广告营销产品用户调研问卷

尊敬的广告营销同仁,您好!我们正在进行产品优化调研,旨在了解您的真实使用体验与改进需求。您的宝贵意见将直接帮助我们打造更贴合您业务场景的营销工具。本次调研预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您目前主要使用的广告营销产品/平台是?
巨量引擎/千川
腾讯广告
百度营销
阿里妈妈
快手磁力引擎
其他
您使用该产品的核心角色是?
广告主/品牌方
广告代理商/服务商
媒体平台运营
自由职业者/个人
其他
您使用该产品的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
偶尔使用
请从1到5分,为您当前使用的产品整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您正在使用的这款广告营销产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用该产品的哪些核心功能?(可多选)
广告计划创建与管理
受众定向与人群包
创意素材上传与管理
数据报表与分析
预算与出价策略
自动化投放/智能优化
账户与财务管理
其他
您认为该产品在【广告计划创建与投放】环节的易用性如何?
非常流畅,步骤清晰
基本流畅,偶有困惑
一般,操作较为繁琐
比较困难,经常遇到问题
非常困难,难以完成
您认为该产品的【数据报表与分析】功能是否满足您的决策需求?
完全满足,数据全面且洞察深刻
基本满足,但深度分析有待加强
部分满足,关键指标缺失
不太满足,数据滞后或不准
完全不满足
在您的工作中,最希望获得哪类数据洞察或功能改进?(可多选)
跨渠道/跨账户数据整合
更精准的归因分析模型
实时预警与自动化诊断
竞品/行业基准数据
创意效果归因与A/B测试
预测性分析与建议
其他
您认为该产品的【客户服务与技术支持】响应速度与质量如何?
非常及时且专业
响应及时,但解决方案一般
响应较慢,但能解决问题
响应慢且问题常被拖延
几乎没有获得有效支持
您通常通过哪些渠道获取产品更新信息或学习新功能?(可多选)
官方产品内通知/站内信
客户经理/销售通知
官方帮助中心/文档
线上直播/培训课程
行业社群/同行交流
几乎不主动关注
您认为产品的【学习成本】高吗?新功能上手是否容易?
非常低,界面直观易上手
较低,有指引就能学会
一般,需要花时间摸索
较高,需要较多培训
非常高,功能复杂难理解
请描述一个您在使用该产品时,遇到的最令您困扰或低效的具体场景。
    ____________
您认为当前产品在【移动端体验】上最需要改进的是?(可多选)
核心功能缺失
操作响应速度慢
界面布局不友好
数据查看不便捷
通知推送不及时
不常使用移动端
您对产品未来的【AI智能优化】功能(如自动出价、创意生成等)有何期待?
非常期待,希望全面智能化
期待,但需保持人工控制权
观望态度,效果有待验证
不太需要,更信赖人工经验
完全不感兴趣
如果请您向产品经理提一个最迫切的改进建议,会是什么?
    ____________
综合考虑功能、价格、服务,您未来续费或增购该产品的意愿如何?
非常愿意,会持续使用并增购
比较愿意,如无重大问题会续费
一般,可能会考虑替代产品
不太愿意,正在寻找替代方案
确定不再使用
您是否还有其他未提及的意见或建议?请自由填写。
    ____________

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