您主要通过以下哪个渠道接触到我们的广告/营销服务？
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
行业网站/论坛
合作伙伴推荐
线下活动/会议
邮件营销
其他
整体而言，您有多大可能性向同行或朋友推荐我们的广告/营销服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对以下各项的满意度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
广告/营销数据的报告清晰度与及时性如何？
非常清晰及时
比较清晰及时
一般
不太清晰或延迟
非常不清晰且延迟严重
客服或客户经理的响应速度与专业度如何？
响应迅速且专业
响应较快，较专业
一般
响应较慢或不够专业
响应迟缓且不专业
您最看重广告/营销渠道的哪些方面？（最多选择3项）
投放效果/ROI（投资回报率）
操作便捷性
数据透明度与报告
客服支持质量
费用/定价合理性
广告素材/创意支持
定向投放的精准度
平台稳定性与安全性
其他
您认为当前广告/营销平台的稳定性（如系统崩溃、加载慢等问题）如何？
非常稳定，极少出现问题
比较稳定，偶尔有小问题
一般，问题频率可接受
不太稳定，经常遇到问题
非常不稳定，严重影响使用
您希望我们在哪些方面提供更多培训或支持材料？（最多选择3项）
新功能使用教程
优化投放效果的策略指南
数据分析与解读方法
行业案例分享
平台操作视频
无需额外培训
其他
您对我们目前的费用结构或定价模式满意吗？
非常满意，性价比高
比较满意
一般，可以接受
不太满意，认为有优化空间
非常不满意，认为不合理
在广告投放/营销活动的过程中，您遇到的最大挑战或痛点是什么？请简要描述。
您希望未来增加哪些类型的广告形式或营销工具？（最多选择3项）
信息流广告
短视频广告
互动式广告（如H5）
搜索引擎品牌专区
程序化购买/DSP
社交媒体KOL合作管理
营销自动化工具
客户数据平台（CDP）
其他
您认为我们的广告/营销服务在行业内的竞争力如何？
极具竞争力，领先同行
比较有竞争力
处于行业平均水平
竞争力一般，有待提升
缺乏竞争力
请分享一个您认为我们做得特别好的方面或一次成功的合作经历。
您是否愿意在未来参与我们的产品内测或深度用户访谈？
对于提升您的整体体验，您还有哪些具体的建议或期望？