请问您是以下哪一类用户?
广告主(直接投放广告)
代理商(代表广告主进行投放)
媒体方/流量主
市场/品牌部门人员
其他
您接触或使用当前广告营销服务(如平台、代理商等)的时间有多长?
整体而言,您对当前广告营销服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您当前使用的广告营销服务?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
您主要通过哪些渠道接触或了解广告营销服务?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、抖音)
行业论坛/社群
朋友/同行推荐
销售/客服主动联系
线下活动/会议
其他
您认为当前广告营销服务在“目标用户定位精准度”方面的表现如何?
您认为当前广告营销服务在“广告创意与内容质量”方面的表现如何?
您认为当前广告营销服务在“数据报告与分析深度”方面的表现如何?
非常详细深入,极具参考价值
比较详细,有一定参考价值
一般,基本满足需求
比较简单,参考价值有限
非常简略,缺乏参考价值
您认为当前广告营销服务在“客户服务响应速度与专业性”方面的表现如何?
响应迅速且专业
响应较快,比较专业
响应速度和专业性一般
响应较慢或专业性不足
响应迟缓且不专业
哪些因素最能提升您对广告营销活动的参与度或满意度?(可多选)
高投资回报率(ROI)
清晰透明的数据报告
高效的客服支持
有竞争力的价格/费率
创新的广告形式与技术
定制化的营销策略
其他
您在使用广告营销服务过程中,遇到过哪些主要挑战或痛点?(可多选)
投放成本过高
效果数据不透明
目标用户不精准
广告创意缺乏新意
客服响应不及时
技术平台不稳定
操作流程复杂
其他
您对当前广告营销服务的“性价比”评价如何?
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
未来半年,您增加广告营销预算的可能性有多大?
非常可能增加
可能会增加
保持现有预算
可能会减少
非常可能减少
您更倾向于通过哪种方式与广告营销服务提供方进行沟通?
专属客户经理一对一沟通
在线客服/工单系统
定期电话/视频会议
产品内消息/通知
社群/论坛交流
其他
如果请您用一句话总结当前广告营销服务给您留下的最深刻印象(正面或负面均可),会是什么?
对于提升广告营销服务的用户参与度和整体体验,您有什么具体的建议或期望?