您目前主要负责的公关工作类型是？
媒体关系与舆情监测
内容创作与发布
活动策划与执行
危机公关处理
品牌策略与形象管理
其他
请对现有公关用户产品在“信息获取与监测”方面的满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在信息监测与舆情分析方面，您认为当前最需要加强或新增的功能是？
更精准的负面舆情实时预警
跨平台（社媒、新闻、论坛）数据整合分析
竞品动态自动追踪与对比报告
情感分析准确度提升
自定义关键词与监测规则设置
可视化数据仪表盘
其他
请对现有公关用户产品在“内容管理与分发”方面的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在内容创作与发布流程中，您希望产品提供哪些支持？
智能文案辅助生成（如新闻稿、社交媒体文案）
多媒体素材库与模板中心
多账号、多平台一键发布与排期
发布效果实时追踪与归因分析
团队内容协作与版本管理
合规性检查（如敏感词、版权）
其他
请对现有公关用户产品在“媒体与联系人管理”方面的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于媒体库与联系人管理功能，您有哪些具体的需求？
更智能的媒体人脉拓展与推荐
记者/编辑画像与报道偏好分析
沟通记录（邮件、通话）自动归档与关联
媒体活动（发布会、专访）在线邀约与管理
媒体关系健康度评估
联系人信息去重与更新提醒
其他
请对现有公关用户产品在“数据报告与洞察”方面的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望数据报告功能如何改进，以更好地支持您的决策与汇报？
支持高度自定义的报告模板与指标
自动化报告生成与定期推送
提供行业基准数据对比
将声量、情感、传播路径等数据可视化
支持一键导出为PPT/PDF格式
跨项目数据聚合分析
其他
在危机公关场景下，您认为产品最应优先提供的支持是？
7x24小时全渠道舆情速报
预设危机应对流程与话术库
内部协同指挥与任务分派平台
影响范围与趋势预测模型
事后复盘与案例库沉淀
您认为当前产品最大的使用障碍或痛点是什么？
操作复杂，学习成本高
数据不准确或延迟
功能分散，流程不连贯
移动端体验差
与其他系统（如CRM、OA）集成困难
响应速度慢
没有明显障碍
总体而言，您向同事推荐使用当前公关用户产品的意愿有多高？（1-5分，1分表示非常不愿意，5分表示非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了上述功能，您还希望未来产品在哪些方面进行创新或探索？
AI驱动的传播策略建议
虚拟发言人/数字人应用
区块链技术用于信息溯源与保真
AR/VR在公关活动中的应用集成
更深入的消费者洞察与社群分析
ESG（环境、社会、治理）传播管理
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