舆情监测系统公关用户界面设计偏好调研

尊敬的公关专业人士,您好!我们正在对舆情监测系统的用户界面设计进行调研,旨在优化您的使用体验。本问卷预计耗时5-8分钟,您的宝贵意见将直接帮助我们打造更符合您工作习惯的界面。所有信息仅用于研究,我们将严格保密。
您目前使用舆情监测系统的主要频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少
您最常使用舆情监测系统完成哪项核心任务?
实时舆情预警
舆情报告生成与分析
竞品动态监控
声誉风险排查
传播效果评估
请对您当前使用的舆情监测系统主界面的信息布局清晰度进行评分(1-5分,1分为非常混乱,5分为非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在系统主界面(Dashboard)上,您最希望一目了然地看到哪些关键信息?
实时舆情声量趋势图
负面舆情预警列表
核心话题/关键词云
重点媒体来源分布
情感倾向(正/负/中性)比例
竞品对比数据
热点事件排行榜
对于负面舆情预警的展示方式,您更倾向于?
醒目弹窗或浮层提示
在固定预警区域高亮显示
通过邮件/短信/应用推送通知
在数据图表中用特殊颜色标注
在查看舆情报告时,您认为哪种数据可视化图表最重要?
折线图(趋势)
柱状图/条形图(对比)
饼图/环形图(占比)
词云图(关键词)
地图(地域分布)
您认为舆情监测系统的操作流程(如设置监测关键词、生成报告)的便捷性如何?(1-5分,1分为非常繁琐,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于系统内的搜索功能,您更看重?
支持复杂逻辑(与、或、非)组合搜索
支持近义词/同义词自动扩展
搜索结果可按相关性、时间等多维度排序
搜索历史记录和保存搜索条件
您希望系统在哪些环节提供更智能的辅助功能?
自动识别并建议监测关键词
智能归纳舆情核心观点
自动生成报告摘要或结论
预测舆情发展趋势
关联相似历史事件供参考
在查看单条舆情信息(如一篇新闻报道)时,您认为最重要的附属信息是?
传播路径分析
情感分析标签
原文摘要/关键句提取
媒体影响力评分
网友评论热度
您更喜欢哪种主题配色方案?
深色模式(减少视觉疲劳,专注数据)
浅色模式(清晰明亮,适合白天)
可根据时间或偏好自动切换
基于您过往的使用体验,您向同行推荐当前所用舆情监测系统的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当需要导出数据或报告时,您最常使用的格式是?
PDF(用于正式汇报)
PPT/Word(用于编辑整合)
Excel(用于深度数据分析)
图片(PNG/JPG,用于简报)
您认为当前舆情监测系统的界面在哪些方面有待改进?
界面过于复杂,信息过载
功能入口太深,不易找到
视觉设计陈旧,缺乏美感
交互反馈不及时或不明确
缺乏新手引导或帮助文档
移动端适配不佳
您是否愿意尝试或接受由AI驱动的、高度自动化的舆情分析界面(如对话式交互)?
非常愿意,期待效率提升
可以尝试,但需保留传统操作
持观望态度,对准确性存疑
不太愿意,更习惯现有模式
请描述您心目中“理想”的舆情监测系统界面应具备的一个核心特质或功能。
    ____________
您所在的团队规模是?
1人(独立负责)
2-5人
6-10人
10人以上
您是否有其他关于界面设计、功能或体验的具体建议?
    ____________

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