公关用户内容偏好培训需求调研问卷

您好!为了更精准地为您及团队规划未来的培训内容,特此开展本次关于“公关用户内容偏好”的调研。您的反馈至关重要,将直接帮助我们设计更具针对性和实用性的培训课程。问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的宝贵时间!
您在公司公关/品牌/市场部门中的主要角色是?
内容策划/创作者
媒体关系/媒介专员
品牌策略/公关经理
社交媒体运营
数据分析师
其他
您在日常工作中,接触最频繁的目标用户群体是?
大众消费者 (C端)
企业客户/合作伙伴 (B端)
媒体/意见领袖 (KOL/KOC)
政府/监管机构
投资者/股东
内部员工
其他
您认为目前团队在理解用户内容偏好方面,面临的最大挑战是什么?(最多选3项)
缺乏系统性的用户调研方法
数据获取困难或分散
数据分析与解读能力不足
难以将用户洞察转化为有效内容策略
对新兴内容平台/形式(如短视频、播客)的用户偏好把握不准
内部跨部门信息同步不畅
预算或资源限制
其他
您主要通过哪些渠道获取用户内容偏好的信息?(请选择最主要的一项)
社交媒体平台数据后台
第三方市场调研报告
直接的用户访谈或焦点小组
竞品内容分析
销售/客服部门反馈
凭经验和直觉
其他
对于“用户偏好数据”,您更倾向于关注哪种类型?
定量数据(如阅读量、点赞、分享、停留时长)
定性数据(如评论、访谈、用户生成内容的情感分析)
两者同等重要,需要结合分析
您对当前团队使用的用户偏好分析工具/方法的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的培训能重点提升哪些方面的技能?(最多选3项)
用户调研方法设计(问卷、访谈、焦点小组)
社交媒体聆听与数据分析
内容效果评估与归因分析
用户画像与旅程图构建
A/B测试在内容优化中的应用
利用AI工具洞察用户偏好
将数据洞察转化为创意简报
其他
您认为最需要深入了解的关于用户内容偏好的主题是?
不同代际(Z世代、千禧一代等)的内容消费习惯差异
不同行业/垂直领域B端用户的决策内容偏好
危机公关中,用户的信息接收与信任偏好
短视频/直播等富媒体形式下的用户互动偏好
ESG/社会责任相关内容如何赢得用户共鸣
其他
如果有一门关于“基于数据驱动的公关内容策略”的培训课程,您向同事推荐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不会,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您倾向于哪种培训形式?(最多选2项)
线下工作坊/实战训练
线上直播系列课程
录播课程(可随时学习)
行业专家一对一辅导
案例分析与小组讨论
在线学习平台(提供资料与练习)
您期望的每次培训时长是?
1-2小时
半天(3-4小时)
全天(6-8小时)
系列课程(多次,每次2-3小时)
您认为培训的最佳频率是?
每月一次
每季度一次
每半年一次
根据项目需要临时组织
一次性系统培训
您个人对于学习新工具/方法来分析用户偏好的意愿有多强?(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有特别希望看到的、可以作为培训分析的真实(或匿名化)公关内容案例?请简要描述其背景或类型。
    ____________
对于本次“公关用户内容偏好”主题的培训,您还有哪些具体的期望或建议?
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建