您目前在公司/组织中主要负责哪些方面的工作？
公关/品牌传播
市场营销
企业战略/管理
产品/运营
其他
您在日常工作中，处理公关相关事务（如媒体关系、舆情监测、内容发布等）的频率是？
请对您当前使用的公关相关工具/服务在“满足核心需求”方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的公关相关工具/服务在“操作便捷性”方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的公关相关工具/服务在“数据准确性/全面性”方面的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在公关工作中，您认为以下哪些功能或服务最为重要？（请选择最重要的3-5项）
全媒体舆情监测
媒体数据库与记者联络
新闻稿发布与追踪
社交媒体管理
数据分析与报告生成
竞品动态监控
危机预警与应对
内容创意与策划支持
活动管理与执行
KOL/KOC资源对接
综合考虑功能、价格和服务，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的公关工具/服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意尝试或更换新的公关工具/服务？
非常愿意，正在积极寻找
比较愿意，有合适的机会会考虑
一般，除非现有工具出现重大问题
不太愿意，已经习惯现有工具
完全不愿意
促使您考虑尝试新工具/服务的主要原因可能是什么？（可多选）
现有工具功能不足
现有工具价格过高
现有工具操作复杂
现有工具数据不准确/不及时
现有工具客户服务差
希望整合多个工具的功能
公司战略或预算调整
同行/同事推荐
在评估新公关工具时，您最看重以下哪个因素？
功能全面性与专业性
数据覆盖范围与准确性
产品价格与性价比
操作界面的易用性
客户服务与技术支持
品牌口碑与市场占有率
您更倾向于哪种采购或使用模式？
按年/季订阅SaaS服务
按项目/用量付费
一次性买断软件
与定制开发服务捆绑
尚未考虑清楚
您认为一个理想的公关工具，其“学习成本”（上手难度）应该控制在什么水平？（1分非常容易，5分可以接受较高难度以换取强大功能）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过公关工具获得哪些类型的报告或洞察？（可多选）
舆情声量趋势分析
传播效果评估（如阅读量、互动量）
情感倾向分析
媒体渠道影响力分析
竞品对比报告
ROI（投资回报率）分析
自定义数据看板
对于AI技术在公关工具中的应用（如智能撰稿、舆情摘要、趋势预测），您的态度是？
非常期待，能显著提升效率
谨慎乐观，愿意尝试有用功能
保持观望，看实际效果
不太信任，更依赖人工判断
完全排斥
请描述您心目中“完美的”公关工具或服务应具备的一个核心特征或解决的一个核心痛点。
您所在团队/公司的年公关相关预算大致在哪个范围？
10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上
不方便透露
您的决策角色是？
最终决策者
主要建议/评估者
使用者/执行者
影响者
其他
除了上述问题，您对公关工具/服务还有哪些其他意见或期待？