您目前从事公关相关工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您日常的公关工作中,主要涉及以下哪些类型的用户?(可多选)
媒体记者/编辑
关键意见领袖(KOL)
行业分析师
合作伙伴/供应商
普通消费者/粉丝
政府/监管机构
投资者/股东
其他(请在下文说明)
请评估您当前在“策划并执行吸引用户参与的线上/线下活动”方面的能力水平(1分=非常欠缺,5分=非常擅长)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,当前提升用户参与度的最大挑战是什么?
缺乏有吸引力的内容创意
用户注意力分散,触达困难
互动形式单一,难以激发兴趣
缺乏有效的数据分析与评估工具
跨部门协作与资源支持不足
其他
您希望通过培训,重点提升以下哪些方面的技能?(可多选)
社交媒体互动策略与玩法设计
内容营销与故事化叙事
数据分析与用户行为洞察
危机公关中的用户沟通与引导
社群运营与核心用户培育
跨界合作与资源整合
活动策划与执行落地
其他
对于“利用数据分析优化用户参与策略”这一主题,您目前的需求程度是?
急需学习,完全不了解
需要学习,了解一些基础
希望深化,已有一定实践
暂时不需要
如果有一门关于“提升公关用户参与度”的系统性培训课程,您向同事推荐的可能性有多大?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您更倾向于哪种培训形式?
线上直播课程
线下集中工作坊
录播视频课程+在线答疑
案例拆解与小组研讨
一对一辅导/教练
请评估您对“新兴社交媒体平台(如小红书、抖音、Discord等)的用户互动特性”的了解程度(1分=完全不了解,5分=非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,一个成功的用户参与案例,通常包含哪些关键要素?(可多选)
清晰且共鸣的传播主题
创新的互动机制或技术应用
精准的目标用户定位
强有力的KOL/社群领袖带动
持续的反馈与激励体系
可衡量的数据指标与效果
与其他营销活动的联动
其他
您期望的培训时长是?
半天(3-4小时)
1天
2天
系列短课程(如每周1次,每次2小时)
视内容深度而定
请分享一个您印象深刻的(成功或失败)用户参与案例,并简述其关键点。
在培训内容中,您更希望侧重?
前沿理论与方法论
实战工具与模板
大量行业案例分析
实操练习与反馈
请评估您所在团队/公司对“提升用户参与度”这一目标的资源支持力度(1分=非常不足,5分=非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过本次培训,解决的具体工作难题有哪些?(可多选)
如何设定合理的用户参与度KPI
如何从0到1策划一场高参与度活动
如何评估并优化现有互动渠道的效果
如何激励用户从“围观”到“主动参与”
如何将用户参与转化为业务价值
如何管理负面评论与用户情绪
其他
您认为,衡量用户参与度最有效的1-2个核心指标是什么?
互动率(点赞、评论、转发)
活动报名/参与人数
用户生成内容(UGC)数量与质量
社群活跃度(发言、打卡等)
品牌搜索量或声量变化
直接转化(如销售、注册)
其他
对于本次“公关用户参与度”培训,您还有哪些具体的期望或建议?