您所在的企业/组织属于哪个行业?
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
制造业
医疗健康
文化/传媒/娱乐
教育/培训
其他
您在企业/组织中的角色是?
企业主/创始人
市场/公关总监/经理
品牌/传播专员
企业战略/发展负责人
其他
贵公司目前主要使用哪些类型的公关服务?(可多选)
媒体关系维护与新闻发布
危机公关与舆情管理
品牌形象塑造与传播
内容营销与社交媒体运营
大型活动策划与执行
政府/行业关系沟通
投资者关系管理
ESG/社会责任传播
其他
贵公司目前主要与几家公关服务提供商(公关公司/团队)合作?
1家
2家
3家
4家或以上
目前没有固定合作的提供商
总体而言,您对当前主要合作的公关服务提供商的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向同行推荐当前主要合作的公关服务提供商的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
在选择公关服务提供商时,您最看重的三个因素是什么?请选择最重要的一个。
服务价格/性价比
团队专业能力与经验
行业资源与媒体关系
服务响应速度与灵活性
过往成功案例与口碑
战略理解与创新能力
其他
除了当前主要合作方,您还了解或考虑过哪些其他公关服务提供商?(可多选,如无请跳过)
蓝色光标
奥美公关
万博宣伟
爱德曼
罗德公关
凯旋公关
本地/区域性公关公司
国际性公关公司
其他
在遇到重大公关事件(如危机)时,您对当前主要合作方的依赖程度如何?
完全依赖,第一时间寻求其支持
高度依赖,但会内部同步决策
中度依赖,会参考其建议并结合内部判断
低度依赖,主要依靠内部团队处理
完全不依赖
在日常媒体关系维护和内容传播工作中,您对当前主要合作方的依赖程度如何?
完全依赖,外包大部分工作
高度依赖,其是核心执行方
中度依赖,双方协作完成
低度依赖,我方主导,其提供辅助
完全不依赖,全部由内部完成
您认为当前合作模式(如项目制、年度合约、按需咨询等)在多大程度上满足了您的需求?
完全满足,模式非常灵活高效
大部分满足,但有小幅优化空间
一般,存在一些不便或成本问题
不太满足,模式僵化或效率不高
完全不满足,急需改变
如果更换公关服务提供商,您认为最大的障碍或成本是什么?
转换期间的业务中断风险
与新团队建立信任和默契的时间成本
合同违约或财务成本
对原有团队专业能力的不舍
内部决策流程复杂
没有明显障碍
您主要通过哪些渠道了解新的公关服务提供商或行业动态?(可多选)
行业媒体与奖项(如PRWeek, Holmes Report)
同行/朋友推荐
行业会议与活动
供应商主动推销
社交媒体(如领英)
搜索引擎
其他
您认为未来1-2年,贵公司对公关服务的整体需求会如何变化?
您希望未来的公关服务提供商在哪些方面进行加强或创新?(可多选)
数据驱动与效果量化分析
新媒体/短视频平台整合传播
AI技术在内容生成或舆情监测的应用
全球化/跨区域协同能力
更灵活的收费模式(如按效果付费)
更深入的行业垂直化服务
ESG与可持续发展传播
其他
总体而言,您认为公关服务对贵公司品牌建设和业务发展的战略重要性如何?
至关重要,是核心战略组成部分
非常重要,是重要的支持功能
比较重要,在特定时期或项目中作用显著
一般重要,属于常规市场工作
不太重要
请简要描述您心目中“理想的”公关服务合作伙伴应具备的最重要特质。