您目前在工作中使用公关类产品的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
几乎不使用
您主要使用公关产品来完成哪些核心工作?(请选择最主要的一项)
媒体监测与舆情分析
新闻稿撰写与发布
媒体关系管理(联系人库)
活动策划与执行管理
数据分析与报告生成
除了上述核心工作,您还经常使用公关产品的哪些功能?
社交媒体管理
竞品动态追踪
危机预警与应对
内容素材库
KOL/媒体人数据库
效果评估与ROI分析
协同办公与项目管理
总体而言,您对当前主要使用的公关产品在满足您工作需求方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您正在使用的这款公关产品?(0分完全不可能,10分极有可能)
如果明天无法使用当前的公关产品,您的工作会受到多大影响?
完全无法进行,必须寻找替代品
影响巨大,效率严重下降
有一定影响,但可通过其他方式弥补
影响轻微,基本可以应对
几乎没有影响
您认为当前产品在哪些方面让您产生了较强的依赖?(可多选)
数据全面性与准确性
操作流程的便捷与高效
与现有工作流的深度整合
独家或优质的媒体/达人资源
及时有效的客户支持
强大的数据分析与可视化能力
稳定的系统性能与安全性
您获取行业资讯和舆情动态的主要渠道是?
主要依赖当前公关产品的监测功能
混合使用(产品+人工搜索+行业社群等)
主要依靠人工搜索和行业人脉
其他渠道
请描述一个具体场景:您最依赖当前公关产品的哪个功能来解决一个棘手的工作问题?
您认为当前产品在帮助您提升工作效率方面的表现如何?
显著提升,节省大量时间
有所提升
效果一般
提升有限,甚至有时增加工作量
促使您考虑更换或尝试其他公关产品的主要因素可能有哪些?(可多选)
价格/成本因素
功能不再满足新需求
客户服务体验不佳
数据质量或覆盖范围下降
系统稳定性或速度问题
竞争对手推出了更具吸引力的产品
公司政策或预算调整
您对公关产品未来在人工智能(AI)辅助创作、智能分析等方面功能的期待程度是?
非常期待,认为这是核心竞争力
比较期待,可作为有力辅助
一般,更看重基础功能的扎实
不期待,更信任人工判断
如果请您为当前使用的公关产品提一个最迫切的改进建议,会是什么?
您所在团队或公司对公关产品的采购决策,您个人的使用意见占多大比重?
决策性作用,我的意见是关键
重要参考,决策者会认真考虑
一般参考,会有一定影响
影响很小,主要由上级或采购部门决定
您认为当前公关产品在帮助您实现工作目标(如提升品牌声量、有效危机处理等)方面的有效性如何?(1分完全无效,5分非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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