您所在的企业/组织属于哪个行业?
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
医疗健康
教育/培训
文化/娱乐
制造业
其他
您在企业/组织中负责的职能与公关的关联度如何?
直接负责公关/品牌/市场工作
与公关部门协作紧密
偶尔接触公关事务
基本不接触
您所在企业/组织在过去一年中使用外部公关服务的频率是?
频繁使用(每月多次)
经常使用(每月1-2次)
偶尔使用(每季度几次)
很少或从未使用
当您寻求公关服务时,主要希望解决哪些核心问题?(可多选)
提升品牌知名度与美誉度
处理危机公关事件
发布新产品/服务/战略
塑造企业领导人形象
维护与媒体/KOL的关系
进行舆情监测与分析
提升特定活动的社会影响力
其他
请对您接触过的公关公司在“策略规划能力”(如洞察精准、方案创新)方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的公关公司在“执行落地能力”(如资源协调、项目推进)方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的公关公司在“内容产出质量”(如新闻稿、社交媒体内容)方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的公关公司在“沟通与响应效率”方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的公关公司在“效果评估与数据透明”方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务合作伙伴时,您最看重哪些因素?(可多选)
过往成功案例与行业经验
团队专业能力与人员稳定性
服务报价与性价比
沟通顺畅与理解客户需求
资源网络(媒体、KOL等)的广度与深度
数据驱动与效果评估体系
创新的服务模式与技术应用
公司品牌声誉
您认为当前市场上的公关服务在哪个环节最需要改进?
前期策略洞察与规划
创意内容生产
媒体与渠道执行
数据监测与效果归因
服务流程与客户沟通
收费模式与透明度
基于您过往的合作经历,您有多大可能向同行或朋友推荐您曾合作过的公关公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为未来1-2年,公关行业将面临哪些新的挑战或机遇?(可多选)
信息过载,注意力争夺更激烈
短视频/直播等新媒介形态的冲击
舆情环境更复杂,危机频发
对数据化、可量化效果的要求更高
ESG(环境、社会、治理)传播需求增长
AI技术对内容生产与传播的影响
全球化与本土化传播的平衡
其他
对于理想的公关服务合作伙伴,您最期待他们具备的一项特质或能力是什么?
请分享一次令您印象深刻的(正面或负面)公关服务合作经历,并简述原因。
您是否愿意接受我们的后续回访,以进行更深入的交流?