您目前或曾经是否为公关服务（如舆情监测、品牌传播、危机公关等）支付过费用？
是，目前正在使用付费服务
是，曾经使用过付费服务
否，从未支付过
您为公关服务付费的频率大约是？
按月/季等定期支付
按项目一次性支付
视需求不定期支付
不适用
您通常通过什么渠道寻找和选择公关服务提供商？
同行/朋友推荐（口碑）
行业会议/活动
搜索引擎
社交媒体/专业平台
广告
其他
在您选择公关服务商时，口碑推荐（如朋友、同行评价）的重要性如何？（1-5分，1分=不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择公关服务商时，您最看重哪些口碑信息？（可多选）
服务效果案例
价格透明度与合理性
响应速度与服务态度
团队专业度与经验
客户评价与推荐度
合同与付款条款的灵活性
其他
您更倾向于为哪种类型的公关服务付费？
长期战略合作与日常维护
短期项目或活动执行
危机公关等紧急事件处理
培训与咨询
其他
您通常如何为公关服务进行支付？
银行转账
第三方支付平台（如支付宝、微信支付）
信用卡/借记卡
对公账户支票
其他
您更倾向于哪种支付周期安排？
预付全部或部分款项
项目完成后一次性支付
按服务阶段分期支付
月结/季结
其他
在支付过程中，您最关注的安全或保障因素是什么？
合同条款的清晰与保障
支付平台的安全性
发票的合规与及时性
服务成果的验收标准
其他
如果服务商提供多种支付方式（如分期、信用支付），这会增加您选择或续约的可能性吗？
会，显著增加
会，略有增加
没有影响
不会，更倾向于传统支付
您对目前主流支付方式（如线上转账、第三方支付）的便捷性满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付后，您最希望获得哪些后续服务或跟进？
清晰的服务进度报告
定期的效果复盘与数据
灵活的售后咨询支持
客户关系维护活动
其他
哪些因素可能导致您终止与某公关服务商的合作？（可多选）
服务效果未达预期
沟通效率低下
价格过高或性价比低
支付流程繁琐或不安全
缺乏口碑或负面评价增多
其他
您是否愿意为拥有卓越口碑（但价格可能略高）的公关服务商支付溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于具体溢价
不太愿意
完全不愿意
请描述一次让您感到非常满意或非常不满意的公关服务支付经历，以及它如何影响了您的决策？
未来一年，您为公关服务付费的预算预计会如何变化？
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
不确定
您的企业/组织规模属于？
微型企业/个人工作室
小型企业
中型企业
大型企业
政府/事业单位
其他
您所在的行业是？
科技/互联网
金融
消费品/零售
制造业
文化/传媒/广告
教育/培训
医疗健康
其他