公关用户社交分享行为口碑调研问卷

欢迎参与本次关于社交分享行为的调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求!
您最近一次在社交媒体上分享品牌或产品相关内容是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常在哪些社交媒体平台进行分享?(可多选)
微信(朋友圈/公众号)
微博
小红书
抖音/快手
Bilibili
知乎
豆瓣
其他
促使您分享品牌内容的最主要原因是什么?
产品/服务体验极佳
内容有趣或有创意
有奖励或优惠活动
表达个人观点或态度
支持喜欢的品牌或KOL
其他
您分享的公关内容(如新闻稿、活动信息、品牌故事)主要来自哪里?
品牌官方账号
关注的媒体或KOL
朋友或同事的分享
搜索引擎或新闻App
其他
您认为品牌官方发布的公关内容在社交媒体上的可分享性如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定分享前,您最关注内容的哪些方面?(可多选)
信息的真实性与准确性
内容的趣味性或情感共鸣
视觉设计(图片/视频)的质量
与个人形象或兴趣的契合度
时效性或热点关联度
其他
您更倾向于分享哪种形式的内容?
图文
短视频
长文章/深度报道
信息图/数据可视化
直播/线上活动
其他
分享时,您通常会添加自己的评论吗?
总是会,会详细说明原因
经常会,简单点评
偶尔会,看心情
几乎不会,直接转发
从不
您认为一次成功的社交分享,对品牌口碑的影响有多大?
影响非常大,是口碑形成的关键
影响较大,能有效扩散信息
有一定影响,但作用有限
影响很小,主要看产品本身
不确定
如果0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”,您有多大可能向朋友推荐一个您分享过其内容的品牌?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会阻碍您分享品牌相关的公关内容?(可多选)
内容过于广告化或生硬
担心分享后显得“掉价”或“被营销”
内容与自身无关或缺乏共鸣
平台算法限制,担心好友看不到
担心信息不实或有风险
单纯没有分享习惯
其他
您是否曾因为看到他人的分享(非官方广告)而产生对某个品牌的好感或购买意愿?
经常如此
有时会
偶尔会
很少会
从未有过
请描述一个让您印象深刻的、促使您主动分享的品牌公关案例或内容。
    ____________
您认为品牌在鼓励用户分享方面,最有效的激励方式是什么?
提供专属优惠或实物奖励
打造有归属感的社群或身份认同
创作极易引发共鸣的优质内容
发起有趣的挑战或互动活动
真诚地倾听并回应分享的用户
其他
总体而言,您对自己在社交媒体上分享品牌内容的频率满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于品牌如何更好地激励像您这样的用户进行分享,您还有哪些建议或想法?
    ____________

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