公关用户居住环境满意度调研

尊敬的公关用户,您好!我们正在进行一项关于居住环境满意度的调研,旨在了解您对当前居住状况的真实感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务与产品。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前居住的房屋类型是?
普通住宅小区
高档公寓/社区
别墅
单位/公司宿舍
其他
您在此处已居住多长时间?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您居住小区的整体环境(绿化、卫生、公共空间)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您居住小区的安保与安全管理(门禁、监控、保安巡逻)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所居住楼栋的公共区域(楼道、电梯、大堂)的清洁与维护状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对邻里关系的总体感受如何?
非常融洽,经常互动
比较友好,偶尔交流
关系一般,互不打扰
关系冷淡,少有接触
存在矛盾或困扰
您认为小区内哪些噪音问题对您影响较大?(可多选)
邻居生活噪音(如说话、电视声)
装修/施工噪音
宠物叫声
车辆进出/鸣笛声
公共设施运行噪音(如水泵、空调)
其他
无明显噪音困扰
请对您房屋的室内采光与通风条件进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您房屋的隔音效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前居住环境在以下哪些方面最需要改善?(可多选)
社区绿化与景观
公共卫生与垃圾处理
停车管理
儿童游乐/老人活动设施
快递收发便利性
物业服务响应速度
安保措施
邻里文明公约
其他
综合考虑所有因素,您有多大意愿向朋友或同事推荐您目前居住的小区/社区?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对物业服务的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
无物业服务
您主要通过哪些渠道获取社区/物业服务信息?(可多选)
业主微信群/QQ群
物业公告栏/通知
物业APP/小程序
邻居口头传达
社区街道通知
其他
请对小区周边的生活便利性(如商超、菜市场、餐饮、银行等)进行评分(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区周边的交通便利性(如公交、地铁、道路状况)进行评分(1分非常不方便,5分非常方便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1-2年内是否有更换居住地点的计划?
是,计划搬离
否,计划继续居住
不确定,视情况而定
如果您计划搬离,主要原因是?(若上题选“否”或“不确定”,此题可不考虑)
工作/学习地点变动
改善居住条件(如换更大面积)
对当前社区环境不满意
家庭结构变化
经济原因
其他
对于提升您所在社区的居住满意度和幸福感,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
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