公关用户居住环境满意度调查

尊敬的公关用户,您好!为了持续优化您的居住体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于服务改进。感谢您的支持!
您在本社区的居住时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对社区整体居住环境的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对社区的绿化景观与公共区域整洁度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区的安全管理(如门禁、监控、巡逻)是否到位?
非常到位
基本到位
一般
不太到位
完全不到位
您认为社区在以下哪些方面做得较好?(可多选)
环境卫生
安全管理
绿化景观
公共设施维护
邻里关系氛围
物业服务响应速度
社区文化活动
您认为社区在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
垃圾处理与分类
车辆停放管理
公共设施(如健身器材、儿童游乐场)
夜间照明
噪音控制
宠物管理
电梯运行与维护
您对物业服务中心的响应速度和处理效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区内邻里关系的和谐程度感受如何?
非常和谐
比较和谐
一般
不太和谐
非常不和谐
您认为社区组织的文化活动(如节日活动、兴趣社团)的频率和质量如何?
频率高质量好
频率高但质量一般
频率低但质量好
频率低质量一般
几乎没有相关活动
请对您所居住楼栋的内部公共区域(如楼道、电梯厅)的清洁与维护状况进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区内的噪音控制(如装修、生活噪音)管理是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对社区停车(包括机动车与非机动车)的管理与便利性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您主要通过哪些渠道了解社区通知和物业信息?(可多选)
物业公告栏
业主微信群/QQ群
物业管家一对一通知
社区APP/小程序
邻居转告
其他
您认为物业服务中心在沟通方式或信息透明度上,有哪些可以改进的地方?
    ____________
总体而言,您向朋友或同事推荐本社区的可能性有多大?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
请用0-10分评价您作为本社区住户的整体幸福感,0分表示非常不幸福,10分表示非常幸福。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升社区居住环境和生活品质,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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