您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前最主要的休闲娱乐活动类型是?
户外运动(如登山、骑行、露营)
文化艺术(如看展、观影、观剧)
社交聚会(如聚餐、桌游、KTV)
宅家放松(如追剧、游戏、阅读)
技能学习(如烹饪、手作、课程)
其他
您通常通过哪些渠道发现新的休闲娱乐活动或场所?(可多选)
朋友/家人/同事推荐
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
生活服务类APP(如大众点评、美团)
搜索引擎(如百度、谷歌)
线下广告/传单
电视/广播/报刊
其他
在决定尝试一项新的休闲活动(如新开的餐厅、剧本杀店、展览)时,您对线上用户评价(评分、图文、视频)的信赖程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对一次休闲娱乐体验感到满意时,您有多大可能会主动向他人推荐(口碑传播)?
您更倾向于通过哪种形式向他人推荐?(可多选)
当面口头推荐
在社交媒体发布图文/视频
在生活服务APP(如大众点评)写评价
在微信群/私聊分享
其他
相比商家官方宣传,您认为朋友或普通用户的推荐对您的决策影响更大吗?
是的,用户推荐影响大得多
用户推荐影响稍大一些
两者影响差不多
商家宣传影响稍大一些
商家宣传影响大得多
如果以0-10分来衡量,您有多大意愿向朋友推荐您最近一次感到满意的休闲娱乐体验?(0分=完全不愿意,10分=极愿意)
在休闲娱乐消费中,哪些因素最能促使您给出正面评价或推荐?(可多选)
超出预期的体验/服务
高性价比
独特/有创意的内容
便利的地理位置/环境
友好的工作人员
其他
如果一次休闲娱乐体验让您感到失望,您有多大可能会在线上平台(如大众点评、社交媒体)发布负面评价?
请描述一次让您印象特别深刻(无论好坏)并促使您主动进行口碑传播(推荐或吐槽)的休闲娱乐经历。
您认为一个休闲娱乐品牌或商家,维护良好线上口碑(如评分、评价)的重要性如何?
极其重要,是决策的关键
比较重要,会参考
一般重要,会看一眼
不太重要,更信自己感受
完全不重要
您认为商家哪些行为可以有效激励用户留下正面评价或推荐?(可多选)
提供小额优惠/赠品
建立会员积分/等级体系
举办有趣的线上互动活动
真诚回应每一条用户反馈
打造独特的、适合分享的体验点
其他
您平均每月在休闲娱乐活动上的花费大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上