您所在的公关行业细分领域是？
企业公关
政府/公共事务公关
非营利组织公关
公关咨询/代理公司
其他
您在日常工作中，使用科技产品（如软件、平台、工具）的频率是？
非常高，几乎每项工作都涉及
比较高，经常使用
一般，偶尔使用
比较低，很少使用
几乎不使用
您在工作中主要使用哪些类型的科技产品？（可多选）
媒体监测与分析平台
社交媒体管理工具
内容创作与设计软件
客户关系管理（CRM）系统
数据分析与可视化工具
活动管理与线上会议平台
舆情预警与危机管理系统
其他
总体而言，您对目前工作中使用的核心科技产品的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的科技产品，在多大程度上提升了您的工作效率？
显著提升
有一定提升
提升不明显
没有提升
反而降低了效率
在引入新的科技产品或工具时，您最看重的因素是？
功能是否强大、全面
操作是否简便易用
与现有工作流程的兼容性
数据安全与隐私保护
价格与成本效益
厂商的品牌与售后服务
您通常通过什么渠道了解或接触到新的、适用于公关行业的科技产品？
行业媒体/网站/公众号
同行/同事推荐
厂商销售或市场活动
行业展会/研讨会
主动搜索与研究
其他
您有多大可能向同行或同事推荐您目前正在满意使用的某款科技产品？（0-完全不可能，10-极有可能）
您在使用科技产品过程中，遇到过哪些主要挑战或痛点？（可多选）
学习成本高，上手困难
功能复杂，但常用功能少
系统不稳定，经常出现故障
数据在不同平台间难以打通
客户服务响应慢或不专业
订阅费用过高
移动端体验差
其他
对于人工智能（AI）技术在公关工具中的应用（如智能撰稿、舆情情感分析、自动化报告等），您的态度是？
非常期待，已积极尝试
感兴趣，愿意了解并尝试
持观望态度，看实际效果
不太感兴趣，更信任人工
完全不信任或反对
您认为未来1-2年，公关行业最需要科技产品在哪个方面进行创新或加强？
更精准的传播效果测量与归因
更深度的跨平台数据整合与分析
更智能的内容生成与个性化推荐
更高效的危机预警与模拟应对
更沉浸式的虚拟活动/元宇宙体验
其他
您对当前科技产品供应商提供的培训、技术支持等售后服务的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款“理想中”的公关科技产品，您最希望它具备的一个独特功能或特性是什么？
您所在团队或公司，对于采购新科技产品的决策流程通常是？
由IT/技术部门主导评估
由业务/使用部门提出并主导
高层管理者直接决策
跨部门委员会共同决策
尚无明确流程
在预算允许的情况下，您更倾向于哪种付费模式？
按用户/席位订阅（SaaS）
一次性买断永久授权
按使用量或项目付费
免费基础版+高级功能付费
尚未考虑清楚
您认为优秀的公关科技产品，除了核心功能外，还应提供哪些附加价值？（可多选）
定期的行业洞察报告
活跃的用户社区与交流平台
丰富的模板与案例库
开放的API接口便于集成
持续的功能更新与迭代
专业的客户成功经理对接
其他
请分享一个您使用某款科技产品成功提升公关工作效果（或反之，因工具问题导致困扰）的具体案例或经历。
总体来看，您认为科技产品对公关行业未来发展的影响将是？
颠覆性变革，重塑行业
重要推动力，不可或缺
辅助性工具，价值有限
影响不大，核心仍靠人
难以判断