您目前所在的部门是?
公关/市场部
技术/研发部
销售/业务部
人力资源部
行政/财务部
其他
您在工作中接触或使用人工智能(AI)工具的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用
您在工作中主要使用哪些类型的AI工具?(可多选)
内容生成(如文案、报告)
数据分析与洞察
媒体监测与舆情分析
图像/视频生成与处理
自动化流程(如邮件、日程)
客户服务/聊天机器人
其他
未使用过
总体而言,您向同事推荐在工作中使用AI工具的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为AI工具对您个人工作效率的提升程度如何?
显著提升
有一定提升
没有明显影响
反而降低了效率
不确定
您认为AI工具对您工作质量(如内容准确性、创意水平等)的提升程度如何?
显著提升
有一定提升
没有明显影响
反而降低了质量
不确定
您在使用AI工具时,最常遇到的挑战或顾虑是什么?
生成内容不够准确或需要大量修改
缺乏创意或个性化
数据安全与隐私问题
学习成本高,操作复杂
与现有工作流程整合困难
公司政策限制或支持不足
没有明显挑战
您对公司目前提供的AI工具培训和支持的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司未来在AI应用方面最应该加强哪个领域?
提供更多、更先进的AI工具
加强员工AI技能培训
制定明确的AI使用指南与伦理规范
优化AI工具与现有系统的整合
增加在AI项目上的资源投入
其他
您是否担心AI技术会替代您目前的部分工作职责?
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心
认为AI会创造更多新机会
您希望未来AI工具在公关/用户沟通领域能实现哪些功能?(可多选)
更精准的受众情绪与趋势预测
自动化、个性化的客户互动
实时、多语言的危机公关响应
深度内容创意与策略辅助
更全面的竞品与市场分析
其他
您认为在公关工作中,AI工具与人类专家的最佳关系应该是?
AI主导,人类辅助
人类主导,AI辅助
两者平等协作
视具体任务而定
不确定
您对公司在AI技术应用方面的整体战略清晰度评价如何?(1分=非常不清晰,5分=非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您使用AI工具完成工作的成功案例或积极体验。(选填)
对于公司如何更好地利用AI提升公关效能和员工满意度,您还有哪些具体的意见或建议?