您目前是否拥有或使用过新能源产品（如电动汽车、太阳能板、储能设备等）？
是，拥有并使用中
是，使用过但未拥有
否，从未使用过
您主要通过哪些渠道了解新能源相关信息？
社交媒体（如微博、抖音、小红书）
新闻网站/APP
朋友/家人/同事推荐
品牌官方宣传
线下活动/展会
总体而言，您对当前市场上新能源产品（如电动汽车）的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买或使用新能源产品时，您最关注哪些因素？（最多选3项）
产品价格/成本
续航能力/能源效率
安全性
充电/补能便利性
品牌口碑
环保价值
政府补贴政策
售后服务
您认为目前阻碍您购买或更广泛使用新能源产品的主要障碍是什么？
初始购买成本过高
充电/补能设施不完善
对技术成熟度存疑
续航焦虑
二手车保值率低
没有障碍
如果朋友向您咨询，您有多大可能推荐他/她购买或使用新能源产品？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为企业在推广新能源时，哪种宣传方式对您影响最大？
真实用户口碑分享
权威专家/机构评测
明星/KOL代言
直观的产品体验活动
详实的技术参数对比
您认为当前媒体/社交平台关于新能源的报道和讨论，客观公正程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更愿意相信哪类主体发布的关于新能源产品的信息？（可多选）
政府相关部门
第三方专业检测机构
长期使用的真实车主
行业专家/学者
知名科技/汽车媒体
品牌方自身
对于新能源产品（如电动车）的安全问题（如电池起火），您的态度是？
非常担忧，是主要顾虑
有些担忧，但相信技术在进步
不太担忧，与传统风险相当
完全不担忧
请描述您印象最深的一次关于新能源产品的正面或负面口碑经历（如朋友推荐、网络投诉等）。
如果一款新能源产品出现负面新闻，这会多大程度上影响您对该品牌乃至整个品类的看法？
影响极大，完全不会考虑
影响较大，会严重观望
有一定影响，但会综合判断
影响很小，个案不影响整体
完全没有影响
您认为企业应优先从哪些方面提升新能源产品的口碑？（最多选3项）
提升产品安全性与可靠性
完善充电/能源补给网络
提供更透明、真实的数据
加强用户教育与沟通
建立快速高效的售后服务体系
鼓励并展示真实用户好评
积极、负责任地应对负面事件
您认为未来1-2年，您对新能源产品的接受度会如何变化？
对于企业如何更好地与公众沟通，以提升新能源产品的接受度，您有什么建议？