您所在的机构/公司类型是？
公关/广告公司
企业/品牌方（甲方）公关/市场部
政府/事业单位宣传部门
媒体机构
其他
您在公关/传播领域的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要负责的工作内容涉及？（可多选）
舆情监测与分析
品牌声誉管理
危机公关
内容创意与传播
媒体关系
数据分析与洞察
其他
您认为“数字化转型”对公关行业的重要性如何？
非常重要，是未来发展的核心驱动力
比较重要，是提升效率的必要手段
一般，部分环节需要数字化
不太重要，传统公关模式依然有效
不确定
在您看来，公关行业的“数字化转型”主要体现在哪些方面？
舆情监测工具的智能化与自动化
数据驱动的传播策略制定与效果评估
内容生产与分发的数字化（如AI生成、社交媒体矩阵）
客户关系与项目管理流程的线上化
虚拟/增强现实等新技术的营销应用
其他
您所在团队/公司目前使用数字化工具（如舆情监测系统、数据分析平台、协作软件等）的频率如何？
深度使用，已融入日常工作流程
经常使用，是重要辅助工具
偶尔使用，仅在特定项目中使用
很少使用，主要依赖传统方式
尚未使用
您或您的团队目前使用哪些类型的舆情监测工具/服务？（如未使用，请跳过）
专业第三方舆情监测平台（如识微、慧科、新浪舆情通等）
搜索引擎/社交媒体平台自带工具（如百度指数、微博微热点）
内部自建或定制开发的监测系统
人工手动检索与监测
不使用
请对您当前使用的舆情监测工具/服务在“数据全面性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的舆情监测工具/服务在“数据分析深度与智能化”（如情感分析、趋势预测、溯源追踪等）方面的表现进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用的舆情监测工具/服务在“报告生成与可视化”方面的表现进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前舆情监测工具/服务在哪些方面最需要改进？
监测覆盖范围（如更多平台、更细颗粒度）
数据分析的准确性与深度
实时预警的灵敏度与精准度
报告的自定义与自动化生成
与其他业务系统（如CRM、OA）的集成
使用成本与性价比
操作界面与用户体验
其他
在应对突发舆情或危机事件时，您认为数字化工具能发挥多大作用？
决定性作用，能快速锁定源头、评估影响、制定策略
重要作用，是关键的辅助决策工具
辅助作用，提供信息参考，但决策仍依赖经验
作用有限，时效性和准确性存疑
基本没有作用
您希望通过数字化转型，在舆情监测与分析工作中实现哪些核心目标？
提升监测的实时性与全面性
实现更精准的情感与口碑分析
自动生成深度洞察报告，解放人力
建立预测模型，预警潜在风险
量化评估传播效果与ROI
提升跨部门协作与信息同步效率
其他
您认为阻碍您所在团队/公司推进公关数字化转型的主要因素是什么？
预算与成本限制
缺乏明确的战略规划与领导支持
现有团队技能与知识储备不足
难以找到合适的工具/服务供应商
对数据安全与隐私的担忧
认为现有模式足够，变革动力不足
其他
您个人对于学习与应用新的数字工具/技术（如数据分析、AI应用）的态度是？
非常积极，主动学习并尝试应用
比较积极，愿意在需要时学习
一般，根据公司要求进行学习
不太积极，更倾向于使用熟悉的方法
排斥，认为没有必要
对于未来公关行业的数字化转型，您最关注或最期待的一个发展趋势是什么？
请分享一个您亲身经历的，利用数字化工具成功辅助舆情处理或传播项目的案例。（若无，可简述您的期望）
您是否愿意在未来参与更多关于公关数字化、舆情监测技术应用的行业交流或培训？
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