您目前主要从事的农业经营类型是?
粮食作物种植
经济作物种植
畜牧养殖
水产养殖
果蔬种植
林业
综合农业
其他
您与我们合作或接触的时间有多长?
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对我们提供的产品或服务的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的产品或服务信息(如技术参数、使用说明、价格等)是否透明可靠?
非常透明可靠
比较透明可靠
一般
不太透明可靠
非常不透明可靠
当您遇到问题或需要帮助时,我们的客服或技术支持响应是否及时有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
非常不及时有效
您认为我们产品的实际效果(如种子发芽率、肥料肥效、农药效果、设备性能等)与宣传承诺的相符程度如何?
完全相符
基本相符
部分相符
不太相符
完全不相符
您有多大可能向其他农业从业者推荐我们的产品或服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在以下哪些方面,您对我们的信任度较高?(可多选)
产品质量与效果
价格合理性与稳定性
技术指导与售后服务
品牌声誉与口碑
合同履约与承诺兑现
物流配送的及时性
其他
在以下哪些方面,您认为我们还需要改进以提升您的信任度?(可多选)
产品质量稳定性
价格透明度与优惠
售后服务响应速度
技术指导的专业性
问题处理的公正性
信息沟通的及时性
合同条款的清晰度
其他
与我们同类型的其他供应商相比,您对我们的信任度处于什么水平?
远高于其他供应商
略高于其他供应商
差不多
略低于其他供应商
远低于其他供应商
您是否愿意在未来继续选择或增加使用我们的产品或服务?
您主要通过什么渠道了解我们的产品或服务信息?
农资经销商推荐
同行/朋友介绍
广告宣传(线上/线下)
农业技术推广站
公司业务员直接拜访
其他
您认为我们处理客户投诉或纠纷的态度和方式是否公正、令人信服?
非常公正且令人信服
比较公正
一般
不太公正
非常不公正
我们的产品或服务在帮助您提高产量、降低成本或提升品质方面,实际作用如何?
作用非常显著
作用比较明显
作用一般
作用不太明显
几乎没有作用
请分享一次您与我们合作中,让您感到特别信任或特别失望的具体经历(可选)。
您认为我们公司的社会责任感(如环保、助农、诚信经营等)表现如何?
表现非常突出
表现较好
表现一般
表现较差
表现非常差
您是否愿意参与我们未来组织的产品试用、技术培训或用户座谈会等活动?
非常愿意
看情况,有时间就参加
不太感兴趣
完全不愿意
为了进一步提升我们对您的服务和支持,您还有哪些具体的意见或建议?