环保用户消费偏好与绩效满意度调查

感谢您参与本次调查!我们旨在了解您在环保消费方面的偏好与习惯,以及对我们相关绩效的满意度。您的宝贵意见将帮助我们改进服务与产品。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。
您是否认同自己是注重环保的消费者?
非常认同
比较认同
一般
不太认同
完全不认同
在购物时,哪些环保因素会影响您的购买决策?(多选)
产品使用环保材料
产品包装可回收/可降解
品牌有明确的环保理念
产品节能/节水
生产过程的碳足迹
产品的可回收性
其他
您愿意为环保产品支付比普通产品更高的价格吗?
非常愿意,溢价20%以上也可接受
比较愿意,溢价10%-20%可接受
一般,溢价5%-10%可接受
不太愿意,只接受小幅溢价
完全不愿意,价格必须相同
总体而言,您向朋友推荐环保生活方式的可能性有多大?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解环保产品信息?
社交媒体/网络红人
品牌官方网站/广告
朋友/家人推荐
环保组织/社区
线下门店/展会
新闻/纪录片
请评价您对我们(或您所关注的品牌/平台)在“提供环保产品选择”方面的满意度(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前环保消费面临的主要障碍是什么?(多选)
环保产品价格过高
难以辨别产品是否真环保
可选产品种类太少
购买渠道不方便
对环保效果缺乏信任
个人习惯难以改变
其他
您处理废弃产品(如旧电器、旧衣物)的主要方式是?
交给专业回收机构
二手转卖/捐赠
分类后投入公共回收箱
暂时存放家中
作为普通垃圾丢弃
请评价您对我们(或您所关注的品牌/平台)在“环保信息公开透明度”方面的满意度(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与环保活动(如植树、清洁社区、环保倡导)的频率是?
每周或更频繁
每月几次
每季度几次
每年几次
几乎不参与
请描述一次您因为环保因素而放弃购买某件产品的经历,或因此选择另一件产品的经历。
    ____________
您认为企业最重要的环保责任应该体现在?
研发环保技术与材料
减少生产过程中的污染与能耗
使用可回收包装并减少包装
公开透明的环保报告
倡导消费者环保行为
投资环保公益项目
请评价您对我们(或您所关注的品牌/平台)在“履行环保责任承诺”方面的绩效满意度(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些领域看到更多环保产品?(多选)
食品饮料
服装鞋帽
美妆个护
家居用品
数码电器
出行工具
其他
您对“碳足迹”或“产品生命周期评估”这类概念的了解程度是?
非常了解
比较了解
听说过但不太了解
完全不了解
对于鼓励更多人进行环保消费,您有什么具体的建议?
    ____________
您认为政府在推动环保消费方面最有效的措施应该是?
对环保产品提供补贴或税收优惠
制定更严格的环保标准与法规
加强环保教育与宣传
建立完善的回收与处理体系
鼓励企业研发与创新
综合来看,您对我们(或您所关注的品牌/平台)在“环保相关整体表现”方面的绩效满意度如何?(1-5分,1=非常不满意,5=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大约在?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上

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