环保用户品牌忠诚度可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于环保用户对品牌忠诚度的可行性调研。本问卷旨在了解您的环保消费观念及品牌选择偏好,所有数据仅用于学术研究,完全匿名且保密。感谢您的宝贵时间与支持!
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您认为自己的环保意识有多强?
非常强,是日常生活的核心准则
比较强,会主动关注和实践
一般,偶尔会考虑环保因素
较弱,很少主动考虑
完全没有环保意识
在以下哪些消费领域,您会优先考虑选择环保/可持续品牌?(可多选)
食品饮料
服饰鞋包
美妆护肤
家居用品
电子产品
出行交通(如共享单车、新能源汽车)
金融服务(如绿色信贷)
其他
您主要通过什么渠道了解一个品牌是否环保/可持续?
品牌官方网站/报告
社交媒体(微博、小红书等)
新闻报道/专业媒体
朋友/家人推荐
产品包装上的标识
第三方认证机构(如绿色认证标签)
其他
一个品牌宣称的环保理念,对您最终购买决策的影响有多大?
决定性影响,是首要考虑因素
重要影响,会显著增加购买意愿
一般影响,会与其他因素(如价格、质量)权衡
轻微影响,仅作为参考
完全没有影响
请为以下因素对您形成品牌忠诚度的重要性进行评分(1分=非常不重要,5分=非常重要):品牌产品的实际环保效果(如碳减排、可回收)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为以下因素对您形成品牌忠诚度的重要性进行评分(1分=非常不重要,5分=非常重要):品牌在环保方面的透明度与真实性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为以下因素对您形成品牌忠诚度的重要性进行评分(1分=非常不重要,5分=非常重要):品牌在环保方面的持续投入与创新
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为以下因素对您形成品牌忠诚度的重要性进行评分(1分=非常不重要,5分=非常重要):品牌与我的个人环保价值观是否契合
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您所忠诚的环保品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果一个您信任的环保品牌被曝出有“漂绿”(虚假环保宣传)行为,您会如何反应?
立即停止购买并永久拉黑
暂停购买,观察其后续整改
降低信任度,但可能继续购买其非核心产品
不太在意,只要产品本身好就行
视具体情况而定
哪些因素可能导致您放弃一个原本忠诚的环保品牌?(可多选)
发现其环保宣传不实
产品价格大幅上涨
产品质量或体验下降
出现了更优秀、更环保的竞品
品牌价值观与我的观念发生冲突
售后服务变差
其他
您是否愿意为环保品牌的产品支付比普通产品更高的价格?
非常愿意,愿意支付显著溢价
比较愿意,愿意支付一定溢价
视情况而定,取决于溢价幅度和产品本身
不太愿意,除非价格相差无几
完全不愿意
您认为当前市场上,真正践行环保理念的品牌数量如何?
非常多,选择丰富
比较多,有一定选择
一般,需要仔细甄别
比较少,难以找到
非常少,几乎没有
请描述一个您认为在环保方面做得非常出色的品牌,并说明它最打动您的一点是什么?
    ____________
您是否参与过环保品牌发起的线下环保活动(如清洁公园、旧物回收)?
经常参与
偶尔参与
从未参与但有兴趣
从未参与也无兴趣
您希望环保品牌通过哪些方式与您建立更深度的联系?(可多选)
提供产品碳足迹等详细信息
邀请参与产品设计或环保项目
建立会员积分/奖励计划回馈环保行为
定期举办环保主题的线上/线下社群活动
透明公开环保进展与挑战
其他
总体而言,您对目前所接触的环保品牌的忠诚度如何?
非常高,有固定购买且会主动维护
比较高,会优先考虑回购
一般,会与其他品牌交替选择
比较低,很容易被其他品牌吸引
完全没有忠诚度,只看即时需求
对于提升环保用户的品牌忠诚度,您还有哪些建议或期待?
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建