环保用户期望功能渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于环保产品/服务功能的用户期望调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,开发出更符合您期望的环保解决方案。本问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与!
您通常通过哪些渠道了解或购买环保产品/服务?
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
品牌官方网站/APP
线下实体店/环保市集
朋友/家人推荐
其他
您认为当前市场上环保产品/服务的哪个方面最需要改进?
价格过高
功能实用性不强
信息透明度不足(如材料来源、碳足迹)
购买渠道不便
设计/外观不佳
售后服务不完善
在选择一款环保产品时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
产品的核心环保性能(如减排、节能、可降解)
产品本身及包装的材料是否可持续
品牌的社会责任和环保理念
产品的性价比
使用的便捷性和体验
产品的设计美感和创新性
其他用户的评价和口碑
您对目前市场上环保产品/服务的信息透明度(如成分、生产过程、环境影响)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具有明确、可追溯环保认证(如碳标签、绿色认证)的产品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望环保产品/服务APP或小程序提供哪些功能?(最多可选3项)
个人碳足迹计算与追踪
环保知识科普与资讯
产品环保信息扫码查询
积分/奖励兑换系统
社区分享与经验交流
便捷的二手交易/回收预约
环保活动/课程报名
对于可重复使用的环保产品(如饭盒、购物袋),您最关心其哪方面的性能?
耐用性和使用寿命
清洁和保养的便捷性
材质的安全性(如是否含BPA)
便携性和设计
价格
综合考虑功能、价格、便利性等因素,您有多大可能性向朋友推荐您目前使用或了解的环保产品/服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式参与环保行动?(最多可选3项)
购买和使用环保产品
参与线上/线下的环保倡导活动
在社交媒体分享环保理念
进行垃圾分类和回收
减少一次性用品使用
捐赠支持环保项目
学习环保知识并向他人传播
您认为一个理想的“环保生活”类APP,其核心价值应该是?
工具性:提供实用的环保计算、查询、购买工具
社区性:构建有共同理念的交流与互助平台
教育性:系统性地普及环保知识和技能
激励性:通过游戏化或奖励机制鼓励持续行动
整合性:一站式整合信息、产品和服务
如果有一款产品能帮助您更轻松地实践环保,您最希望它解决您日常生活中的哪个具体痛点或不便?(例如:外出就餐的餐具问题、快递包装处理等)
    ____________
您对环保产品/服务的“智能化”功能(如通过APP控制能耗、智能提醒回收等)感兴趣吗?
非常感兴趣,愿意尝试
有点兴趣,会关注
无所谓,更看重基础功能
不感兴趣,觉得是噱头
您认为当前环保产品/服务在“设计美感”和“生活化”方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪些主体提供的环保产品信息或认证?(最多可选2项)
政府机构/行业协会
第三方权威检测/认证机构
知名环保组织/NGO
品牌方自身披露
资深用户/行业KOL的测评
科学期刊/研究报告
您未来一年在环保产品/服务上的消费预算预计会如何变化?
大幅增加
小幅增加
保持不变
小幅减少
大幅减少
请描述您心目中一款“完美”的环保产品(可以是任何品类,如日用品、家电、服饰等),它应该具备哪些特质或功能?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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