环保用户期望功能口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于环保产品用户期望功能的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,开发出更符合您期待的环保功能。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您通常通过哪些渠道了解或购买环保产品?
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
品牌官方网站/APP
线下实体店/环保市集
朋友/家人推荐
其他
在您看来,一个理想的环保产品或服务,最应具备以下哪些核心功能或特性?(可多选)
明确的产品碳足迹/环境影响标签
便捷的回收/以旧换新渠道
使用可再生或可降解材料
节能/节水/减少资源消耗的设计
产品耐用、易于维修
提供环保行为激励(如积分、碳积分)
透明的供应链和环保认证信息
社区互动与环保知识分享
其他
您对产品上标注的“碳足迹”或“环境影响”信息的关注程度如何?
非常关注,会作为购买决策的重要依据
比较关注,会参考但非决定性因素
一般关注,偶尔看看
不太关注,更看重其他因素(如价格、品牌)
完全不关注
如果一款APP能帮助您记录日常生活中的碳减排行为(如绿色出行、节约用电),您有多大兴趣使用?(1-5分,1为毫无兴趣,5为非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望这类环保记录APP能提供哪些具体功能?(可多选)
自动同步步数、骑行等数据计算减排量
手动记录垃圾分类、节约用水等行为
生成个人碳减排报告与趋势分析
设立减排目标并提醒完成
与好友PK或加入团队挑战
用减排积分兑换优惠券或公益捐赠
提供个性化的环保生活小贴士
其他
对于环保产品的回收或处置服务,您最看重哪一点?
上门回收的便捷性
回收后的透明处理流程
以旧换新的折扣或激励
回收点的广泛覆盖
对无法回收产品的环保处置方案
我不太关心回收服务
请描述一个您在使用环保产品或服务时,遇到的最不满意或希望改进的功能点。
    ____________
您是否愿意为具备更强环保功能(如更低能耗、更易回收)的产品支付更高的价格?
非常愿意,环保是重要价值
比较愿意,但溢价需在合理范围内
视情况而定,取决于具体功能和价格
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
基于您目前的体验,您向朋友或家人推荐您正在使用的环保产品或品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌在宣传其环保功能时,哪些方式最能获得您的信任?(可多选)
公布由第三方权威机构出具的认证报告
详细公开产品材料来源和生产过程
展示真实的用户案例和评价
邀请用户参与环保活动或工厂参观
长期、持续的环保承诺与行动报告
明星或专家代言
其他
您如何看待在产品中加入“游戏化”元素来促进环保行为(如完成任务获得勋章)?
非常有趣,能有效激励我
比较有趣,可以尝试
感觉一般,效果有限
不太喜欢,觉得有些形式化
非常反感
除了已提到的功能,您对未来环保产品还有什么特别的期待或“脑洞大开”的想法?
    ____________
您更倾向于通过哪种方式获得环保知识和技巧?
短视频/直播
图文攻略/社区帖子
线上课程/专家讲座
线下工作坊/体验活动
朋友间交流
不主动获取
总体而言,您对当前市场上环保产品在功能创新方面的满意度如何?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前长期居住的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

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