您是否购买或使用过环保类产品(如可降解用品、节能电器、环保包装等)?
您通常通过哪些渠道了解环保产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台(淘宝、京东)
朋友/家人推荐
环保类博主/公众号
线下实体店
品牌官方网站/广告
其他
在选购环保产品时,您最看重以下哪个因素?
产品价格
环保认证/材料真实性
品牌口碑
产品性能/效果
外观设计
售后服务
整体而言,您向朋友或家人推荐您用过的环保产品的可能性有多大?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
与同类非环保产品相比,您认为当前市面上的环保产品价格普遍如何?
综合考虑价格、性能、环保性,您对目前使用过的环保产品的整体性价比打几分?(1-5分,1=非常不值,5=非常超值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前环保产品在哪些方面有待提升?(可多选)
降低价格
提升耐用性/性能
加强环保认证透明度
优化外观设计
提供更多购买渠道
加强售后服务
其他
您是否愿意为真正的环保产品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体贵多少
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您对某款环保产品感到‘物超所值’或‘非常失望’的具体经历或原因。
您认为哪个品类的环保产品性价比最突出?
个人护理用品(如竹牙刷、皂)
家居清洁用品
食品包装/容器
服装/纺织品
节能家电/电子产品
其他
您购买环保产品的频率是?
经常购买(每月多次)
偶尔购买(每季度几次)
很少购买(每年几次)
仅尝试过一两次
哪些促销或服务方式最能吸引您购买环保产品?(可多选)
直接降价/折扣
捆绑赠品/试用装
积分兑换
包邮服务
详细的环保成效展示(如碳减排量)
完善的回收/以旧换新服务
其他
您认为‘环保’标签对您最终购买决策的影响有多大?
决定性因素
重要参考因素之一
略有影响
基本没有影响
您对目前市场上环保产品信息的真实性(如材料、认证)信任度打几分?(1-5分,1=完全不信任,5=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升环保产品的口碑和性价比,您还有哪些建议或期望?