您是我们环保社区服务的哪一类用户?
个人/家庭用户
社区/志愿者组织成员
企业/机构代表
其他
您使用我们社区服务的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
首次使用
总体而言,您对我们社区提供的环保服务的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我们社区的环保服务推荐给您的朋友或同事?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您主要通过哪种渠道了解或参与我们的社区服务?
社区公告/宣传栏
微信公众号/小程序
朋友/邻居推荐
线下活动
其他线上平台
您曾参与过我们社区组织的哪些环保活动或服务?(可多选)
废旧物品回收(如衣物、电池)
垃圾分类指导与宣传
社区绿化/清洁活动
环保知识讲座/工作坊
二手物品交换/捐赠
节能节水倡导活动
以上均未参与
您对我们社区环保活动/服务的宣传通知的及时性和清晰度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们社区环保活动/服务地点的便利性满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们社区环保活动/服务的时间安排(如周末、工作日晚上)满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对活动现场工作人员或志愿者的服务态度和专业性满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们社区当前的环保服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
活动形式多样有趣
服务流程便捷高效
工作人员热情专业
宣传推广到位
解决了实际环保需求
营造了良好的社区氛围
其他
您认为我们社区未来的环保服务应优先在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
增加活动频次和种类
优化活动时间安排
改善活动场地和设施
加强活动前宣传和通知
提升工作人员/志愿者培训
提供更个性化的服务
引入数字化/智能化管理工具
加强活动后的反馈与跟进
其他
对于提升我们社区环保服务的整体水平,您还有什么具体的意见或建议?