您目前是否拥有或长期使用新能源汽车（纯电/插混/增程）？
总体而言，您对目前新能源汽车的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您正在使用的新能源汽车品牌或车型？
您最常使用或最看重新能源汽车的哪些功能/服务？（可多选）
家用充电桩安装服务
公共充电网络（如免费/优惠充电权益）
车辆远程控制（APP控车）
智能驾驶辅助系统
免费保养/质保服务
车机娱乐系统（影音、游戏）
道路救援服务
车辆OTA升级服务
您每周使用公共充电设施（如商场、公共快充站）的频率大约是？
从不，主要在家/公司充
1-2次
3-5次
5次以上
如果公共充电网络出现故障或排队过长，对您的出行计划影响有多大？
影响极大，几乎无法出行
影响较大，需要调整计划
有一定影响，但可应对
基本无影响，有替代方案
您对以下哪些现有福利或服务感到满意？（可多选）
购车金融补贴/低息贷款
免费或优惠的充电权益
终身质保/电池保修政策
车主积分兑换礼品
专属车主活动/社群
保险优惠/服务
车辆置换补贴
免费道路救援
您对厂商或服务商提供的充电网络覆盖和便捷性满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否因为新能源汽车的特定福利（如充电免费、保养免费）而增加了用车频率？
在长途旅行时，您对新能源汽车（相比燃油车）的依赖程度如何？
完全依赖，只开新能源车
高度依赖，优先选择新能源车
视情况而定，两者皆可
不太依赖，更倾向开燃油车
您希望未来增加或优化哪些福利或服务？（可多选）
更广泛的超充网络覆盖
更灵活的车主积分体系
电池租赁/升级服务
与更多品牌互联互通（如充电桩共享）
更丰富的车载娱乐内容
更便捷的线上服务（理赔、预约）
专属停车位/充电位保障
家庭能源管理解决方案（如V2G）
如果取消一项您最看重的现有福利（如免费充电），会多大程度上影响您继续使用该品牌或新能源车的意愿？
影响极大，可能考虑换车/品牌
影响较大，满意度大幅下降
有一定影响，但可接受
影响很小或没有影响
您对当前新能源汽车的续航表现与实际宣传的吻合度满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您日常通勤对新能源汽车的依赖程度是？
完全依赖，是唯一通勤工具
高度依赖，是主要通勤工具
一般依赖，与其他交通工具混用
不依赖，仅偶尔使用
请分享您对新能源汽车福利政策或服务体验最不满意的一点，以及您的改进建议。
您主要通过什么渠道了解新能源汽车的相关福利和服务信息？
品牌官方APP/网站
销售人员介绍
车主社群/论坛
社交媒体（如微博、小红书）
朋友/家人推荐
汽车媒体评测
综合考虑用车成本、便利性和福利，未来换车时您继续选择新能源汽车的可能性有多大？
非常大，一定会
比较大，很可能
不确定，看当时情况
比较小，可能转回燃油车或其他
除了车辆本身，您还对哪些与新能源生态相关的服务感兴趣？（可多选）
家庭储能设备
太阳能充电解决方案
绿色电力套餐
碳积分交易
电动汽车共享服务
智能家居联动
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上