您目前驾驶或使用的主要新能源车型是？
纯电动汽车（BEV）
插电式混合动力汽车（PHEV）
增程式电动汽车（EREV）
燃料电池汽车（FCEV）
其他
请对您车辆的整体安全性表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最关注新能源车辆的哪项安全特性？
电池安全（如热失控防护）
车身结构安全（碰撞保护）
主动安全系统（如AEB、车道保持）
电气系统安全（如高压绝缘）
软件与网络安全
您有多大可能向朋友或家人推荐您当前使用的这个新能源品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您在日常使用中，曾通过哪些渠道或方式了解到车辆的安全信息？（可多选）
车辆用户手册
销售人员讲解
品牌官方网站/APP
社交媒体/车友论坛
新闻媒体报道
政府/第三方测评机构（如C-NCAP）
从未主动了解
您认为车辆的电池管理系统（BMS）在防止过充、过放、过热方面的表现如何？
非常可靠，从未担心
比较可靠，偶尔关注
一般，有时会担心
不太可靠，经常担心
不清楚此功能
在紧急制动、防碰撞预警等主动安全功能介入时，您的体验是？
及时且准确，增强了安全感
有时过于敏感（误报警），造成干扰
反应不够及时或灵敏
我的车辆没有这些功能
我通常关闭这些功能
请对车辆在发生碰撞后，紧急呼叫（eCall）或自动报警系统的可靠性进行评分。（1分为非常不可靠，5分为非常可靠，如无此功能请选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾遇到过哪些与安全相关的问题或顾虑？（可多选）
充电过程中异常发热
行驶中突然动力受限
屏幕/系统死机或黑屏影响驾驶
刹车感觉异常
车门/充电口在非预期情况下锁止或解锁
从未遇到过
其他（请在下一题说明）
如果上一题选择了“其他”，请简要描述您遇到的安全相关问题或顾虑。
当车辆出现安全相关警告提示时，您通常如何应对？
立即停车并联系客服/救援
尽快前往服务中心检查
自行查阅手册或尝试重启解决
观察一段时间，若持续再处理
忽略，认为可能是误报
您对品牌提供的安全功能（如定期OTA升级、安全提醒服务）的更新和维护满意度如何？
非常满意，更新及时有效
比较满意，但希望更频繁/透明
一般，感觉更新内容有限
不满意，更新慢或问题未解决
我的品牌未提供此类服务
与您之前驾驶的传统燃油车相比，您觉得新能源车的整体安全感如何？
显著更高
略高一些
差不多
略低一些
显著更低
没有燃油车驾驶经验
请对您所知道或经历的该品牌售后服务（如维修、电池检测）中的安全专业性进行评分。（1分为非常不专业，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升新能源车辆的安全性，您有哪些具体的建议或期望？（例如：技术、服务、信息透明等方面）
未来再次购车时，安全性在您的决策因素中的重要性如何？
最重要的决定因素
非常重要的因素之一
一般重要，与其他因素持平
不太重要，更关注其他方面
完全不考虑
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的车辆用途是？
日常通勤
家庭出行
商务用途
网约车/出租车运营
其他