新能源用户信息获取渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于新能源(如电动汽车、充电桩等)信息获取渠道的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化信息传播方式。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您目前是否已经拥有或正在考虑购买新能源产品(如电动汽车、插电混动车、充电桩等)?
已拥有
正在考虑购买
暂时不考虑,但有关注
完全不感兴趣
在您了解新能源产品的过程中,哪个阶段的信息对您的决策影响最大?
初步认知阶段(了解有哪些品牌/产品)
对比研究阶段(比较不同产品的性能、价格等)
购前决策阶段(确定具体型号、配置)
购后使用阶段(了解保养、充电等)
当您想了解新能源产品时,您通常会通过以下哪些渠道获取信息?【请选择最常用的3-5项】
汽车垂直媒体/App(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/App
社交媒体(如微博、小红书、抖音、B站)
视频平台的专业测评/博主内容
搜索引擎(如百度、谷歌)
线下车展/体验店
亲朋好友/同事推荐
专业论坛/社群(如知乎、特定车型论坛)
新闻资讯类App/网站
电视/广播/报纸等传统媒体
经销商(4S店)销售人员的介绍
其他
请对“汽车垂直媒体/App(如汽车之家、懂车帝)”这一渠道提供信息的可信度进行评分。(1分=非常不可信,5分=非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“社交媒体(如微博、小红书、抖音、B站)”这一渠道提供信息的可信度进行评分。(1分=非常不可信,5分=非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“线下车展/体验店”这一渠道提供信息的可信度进行评分。(1分=非常不可信,5分=非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交媒体中,您更倾向于相信哪种类型的内容创作者提供的信息?
汽车领域专业KOL/大V
真实车主分享的日常使用体验
品牌官方账号发布的内容
普通网友的讨论和评价
不太相信社交媒体上的信息
您认为通过视频平台(如抖音、B站)了解新能源产品,最吸引您的内容形式是什么?
深度专业测评(续航、性能、拆解等)
真实车主长测报告(长期使用感受)
场景化体验短片(家庭出游、城市通勤等)
趣味科普或技术讲解
对比横评(多车对比)
探店/体验店实拍
其他
线下渠道(如车展、体验店)在您决策过程中的重要性如何?
至关重要,必须亲身体验才会购买
比较重要,是信息验证的关键一环
一般,线上信息已足够,线下只是辅助
不重要,完全依赖线上决策
在品牌官方网站或App上,您最希望获取哪些信息?
详细、准确的车型参数与配置表
透明的价格与优惠政策
真实的用户口碑与评价
预约试驾与线下服务网点查询
充电网络地图与充电服务
官方活动与车主社区
车辆软件OTA更新说明
其他
亲朋好友的推荐对您选择新能源品牌或车型的影响有多大?
影响很大,是我主要参考依据之一
有一定影响,会作为参考
影响很小,更相信专业渠道信息
完全没有影响
总体而言,您有多大可能向身边的朋友推荐您目前获取新能源信息的主要渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前新能源产品信息传播在哪些方面有待改进?
信息过于繁杂,难以辨别真伪
参数宣传与实际体验存在差距
缺乏客观、中立的第三方测评
针对不同知识水平用户的科普不足
线下服务(试驾、咨询)体验不佳
价格和促销信息不透明
充电、续航等核心问题信息不充分
其他
未来,您更期待通过哪种新兴方式获取新能源产品信息?
VR/AR虚拟看车与体验
更智能的个性化推荐系统
与车企专家/工程师的直接在线互动
基于大数据的真实能耗/续航排行榜
高度整合的“一站式”信息服务平台
暂时没有特别期待的新方式
请分享一个您认为在获取新能源信息过程中,体验最好(或最差)的具体事例或渠道,并简要说明原因。
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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