您目前是否拥有或正在使用新能源汽车（纯电/插混/增程等）？
是，拥有并使用
是，正在使用（非自有）
否，但计划在未来一年内购买
否，暂无购买计划
在购买或了解新能源车之前，您通常通过哪些渠道获取信息？（可多选）
汽车垂直媒体/App（如懂车帝、汽车之家）
短视频平台（如抖音、快手）
社交媒体（如微博、小红书）
品牌官方网站/App
线下门店/车展
亲友/同事推荐
专业测评文章/报告
其他
在以上信息渠道中，您认为哪个渠道提供的信息对您决策影响最大？
汽车垂直媒体/App
短视频平台
社交媒体
品牌官方网站/App
线下门店/车展
亲友/同事推荐
专业测评文章/报告
其他
总体而言，您对当前获取新能源车相关信息的便利性和丰富度满意吗？请用0-10分表示，0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”。
您更偏好哪种形式的学习内容？
短视频/直播
图文长文/深度评测
信息图/数据对比
互动问答/社区讨论
线下讲座/体验活动
对于厂商或媒体发布的“续航里程实测”类内容，您的信任程度如何？（1-5分，1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在了解车辆技术（如电池安全、智能驾驶）时，您希望内容侧重于哪些方面？（可多选）
原理通俗讲解
实际使用场景演示
与竞品的对比数据
行业专家观点
真实车主口碑
其他
当遇到车辆使用问题时，您的第一求助方式是什么？
查阅车辆用户手册（纸质或电子版）
在车主社群/论坛提问
搜索短视频平台寻找教程
直接联系品牌客服
询问身边有经验的朋友
其他
请描述一次您通过某个渠道（如一个视频、一篇文章）成功解决新能源车使用问题的经历。（可选）
您是否愿意参加品牌方组织的线下深度技术讲解或驾驶培训活动？
非常愿意
比较愿意
一般，看时间安排
不太愿意
完全不愿意
您认为当前新能源车相关的知识内容，在哪些方面存在不足？（可多选）
信息过于零散，缺乏系统性
商业广告性质过强，不够客观
过于专业，难以理解
内容同质化严重
虚假或夸大宣传
其他
您是否愿意为高质量、系统性的新能源车知识课程（如电池保养、智能驾驶安全）付费？
您认为“车主社群/论坛”在您学习用车知识过程中的价值有多大？（1-5分，1分毫无价值，5分价值极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取充电桩布局、电价政策等补能信息的主要渠道是？
专用充电App（如特来电、星星充电）
地图App（如高德、百度）
车友群分享
品牌官方渠道
其他
对于新能源品牌如何更好地帮助用户学习和掌握产品知识，您有什么建议或期待？