您目前享受的医疗保障类型是?
社会基本医疗保险
商业补充医疗保险
企业/品牌提供的专属医疗保险
无任何医疗保险
您对当前医疗保险覆盖的广度(覆盖的医院、科室、药品范围)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医疗保险报销的便捷性(如线上提交、审核速度)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在需要医疗服务时,首选哪种类型的医疗机构?
三甲医院
社区医院/社区卫生服务中心
私立/高端医疗机构
线上互联网医院
您对居住地或工作地附近(15公里内)优质医疗资源的可及性(距离、交通便利性)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您是否曾因就医不便(如挂号难、距离远)而延迟或放弃就医?
在获取医疗服务时,您遇到的主要困难有哪些?(可多选)
专家挂号难
候诊/排队时间长
医疗费用高昂
交通不便/距离远
对医院/医生信息不了解
线上预约系统复杂
其他
您对新能源汽车品牌提供的健康咨询、就医绿色通道等增值医疗服务的了解程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过新能源汽车品牌提供的专属医疗相关服务(如健康管理、快速预约等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用
完全不知道有此服务
如果您使用过品牌提供的医疗服务,您对其整体服务质量的满意度如何?(若未使用过,请跳过此题)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望新能源汽车品牌在医疗福利方面增加或加强哪些服务?(可多选)
家庭医生/在线健康咨询
三甲医院专家预约绿色通道
齿科/眼科等专项保险
体检套餐及健康管理
紧急医疗救援服务
药品配送/折扣
其他
总体而言,您有多大意愿向亲友推荐您目前所享受的医疗相关福利体系?(0-10分,0分表示完全不愿推荐,10分表示非常愿意推荐)
与您购买新能源汽车前相比,您认为品牌提供的医疗相关福利是否提升了您的整体满意度?
对于提升新能源汽车用户的医疗资源可及性与福利体验,您还有哪些具体的意见或建议?