您目前拥有的新能源车型是？
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
其他
您购买该新能源车的主要渠道是？
品牌直营店/体验中心
传统4S店
线上官方平台
综合经销商
您认为，汽车行业的“数字化转型”主要是指什么方面的变化？
车辆本身的智能网联功能
购车、售后服务的线上化
车企的营销和用户运营方式
以上所有方面
请对您车辆自带的智能车机系统（如中控大屏、语音助手、导航等）的整体易用性进行评分。（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用车机系统的哪项功能？
在线导航与实时路况
语音控制
在线音乐/娱乐
车辆状态监控与设置
手机App远程控制
您主要通过哪些数字化渠道获取车辆信息或与品牌互动？（可多选）
品牌官方手机App
品牌微信小程序
品牌官方网站
社交媒体账号（如微博、抖音）
车友社群/论坛
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您目前使用的品牌官方手机App？
您对通过手机App进行车辆远程控制（如空调预开、车门解锁、充电管理）的体验满意度如何？
您认为当前品牌官方App在功能或体验上，最需要改进的一点是什么？
在售后服务方面（如预约保养、故障申报、在线咨询），您更偏好哪种方式？
完全通过手机App/线上完成
线上预约，线下服务
直接前往服务中心
电话联系
您是否体验过品牌的OTA（空中下载）远程升级服务？
您认为OTA升级对您车辆的价值主要体现在？
修复系统缺陷，提升稳定性
增加新功能，提升新鲜感
优化性能，提升驾驶体验
感觉不明显
在购车及用车过程中，您认为哪些环节的数字化体验最为重要？（可多选）
产品信息查询与对比
线上选配与下单
金融方案办理
充电桩查找与支付
售后服务预约与进度跟踪
用户社区互动
您是否担心汽车数字化带来的数据安全和隐私泄露问题？
总体而言，您认为当前新能源汽车品牌的数字化转型，在提升用户体验方面做得如何？
非常出色，体验领先
做得不错，有亮点
中规中矩，有待加强
相对滞后，体验不佳
对于未来汽车生活的数字化，您有什么样的期待或建议？