1. 您所在的企业属于以下哪个细分行业?
通用设备制造
专用设备制造
汽车制造
电气机械和器材制造
计算机、通信和其他电子设备制造
金属制品业
其他(请注明)
2. 您在企业中的主要角色是?
企业主/总经理
生产/运营总监
技术/研发总监
采购经理/专员
设备维护经理/工程师
其他
3. 贵公司年采购生产设备、关键零部件或工业软件等产品的预算规模大致在?
50万元以下
50万-200万元
200万-500万元
500万-1000万元
1000万元以上
4. 在采购工业品(如设备、核心部件、软件)时,您最关注的前三个因素是什么?
产品性能与可靠性
价格与成本效益
品牌知名度与口碑
售后服务与技术支持
交货周期与准时性
供应商的定制化能力
产品的节能环保特性
与其他系统的兼容性/开放性
5. 您通常通过哪些渠道获取供应商或产品信息?(可多选,但本题设为单选以评估主要渠道)
行业展会/技术交流会
同行/朋友推荐
搜索引擎/行业网站
供应商主动拜访/推销
专业杂志/行业报告
线上B2B平台(如阿里巴巴工业品)
6. 总体而言,您向同行推荐当前主要供应商的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
7. 请对当前供应商在“产品交付准时率”方面的表现进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 在设备或系统的日常使用与维护中,您遇到最频繁的痛点是什么?
设备故障率高,停机时间长
备件采购困难,交货周期长
操作复杂,对工人技能要求高
能耗过高,运行成本大
智能化程度低,数据难以采集分析
与现有生产线兼容/集成困难
其他
9. 您认为当前工业售后服务(如安装、维修、培训)存在哪些主要不足?
响应速度慢
维修工程师技术能力不足
备件库存不足,等待时间长
服务流程不透明
收费不合理或不清晰
远程支持能力弱
定期维护提醒/服务缺失
其他
10. 对于“工业互联网”或“智能制造”相关解决方案(如数据采集、MES、预测性维护),贵公司的应用现状是?
已大规模应用,是核心竞争力
部分试点或局部应用
有计划,但尚未实施
仍在观望,需求不明确
暂无相关计划
11. 如果考虑引入数字化/智能化方案,您最希望解决哪些具体问题?
提升设备综合效率(OEE)
实现生产过程的透明化与可视化
降低能耗与物料损耗
实现产品质量追溯
优化生产计划与排程
实现预测性维护,减少意外停机
其他
12. 在获取新技术、新产品培训方面,您更倾向于哪种方式?
供应商提供的现场系统培训
线上直播/录播课程
详细的电子版操作手册/视频
定期举办的行业技术研讨会
一对一专家指导
13. 您认为当前制造业在“绿色低碳”转型中面临的最大采购或技术挑战是什么?
低碳/节能设备初始投资成本过高
缺乏明确的能效评估标准与方法
现有设备改造技术不成熟
供应链碳足迹数据难以获取
企业内部缺乏相关专业人才
政策与市场压力尚不紧迫
14. 请描述一次您印象深刻的、与供应商合作不愉快的经历,以及您认为对方应如何改进。
15. 对于未来1-2年贵公司的采购计划,以下哪个描述最符合?
以替换老旧设备,提升自动化水平为主
以扩大产能,新增生产线为主
以引入数字化、智能化解决方案为主
以节能降耗、绿色改造为主
采购规模将保持稳定或收缩
尚不明确
16. 您希望供应商除了提供产品外,还能提供哪些增值服务?
融资租赁或分期付款方案
旧设备回收或以旧换新服务
长期的性能保证协议
联合进行工艺优化与开发
提供行业数据分析报告
人才联合培养与输送
其他
17. 总体来看,您对当前所使用的主要生产设备/系统的满意度如何?
18. 如果请您向设备/软件供应商提一个最重要的改进建议,它会是什么?