请问您所在的企业属于哪个行业？
汽车制造
机械设备
电子电气
化工/新材料
金属加工
其他
您在企业采购决策中扮演的角色是？
最终决策者
技术评估/推荐者
采购执行者
使用者/需求提出者
其他
您通常通过哪些渠道寻找和评估新的供应商或产品？（多选）
行业展会/会议
同行/朋友推荐
搜索引擎/行业网站
供应商主动拜访
专业杂志/期刊广告
社交媒体/专业论坛
在初步筛选供应商时，以下哪项因素对您建立初步信任最为关键？请为以下因素的重要性评分（1-5分，1为最不重要，5为最重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定与一家新供应商合作前，您认为必须进行的验证步骤是？（可多选）
实地考察工厂/生产线
审核质量体系认证（如ISO）
要求提供样品并进行测试
与现有客户进行背景调查
进行小批量试订单
审查公司财务状况
总体而言，您有多大可能向同行或朋友推荐您当前的主要供应商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
当供应商出现产品质量问题时，以下哪种处理方式最能修复或维持您对其的信任？
主动承认问题，并迅速提供补偿或更换方案
成立专项小组，与您共同分析原因并制定长期改进措施
仅按合同条款进行最低限度赔偿
推诿责任，或反应迟缓
在长期合作中，除了产品质量，哪些因素会持续影响您对供应商的信任度？（可多选）
价格稳定性与透明度
交货期的准确性与灵活性
技术支持的及时性与专业性
售后服务的响应与质量
沟通的顺畅与诚实度
共同进行技术或产品创新的意愿
您认为，与5年前相比，数字化工具（如供应商平台、在线验厂视频、数字化质检报告）对建立信任的作用如何？
显著提升，信息更透明高效
有所提升，但核心仍依赖线下接触
作用不大，信任基础未变
不清楚
请对您当前主要供应商在以下方面的表现进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家供应商提供了显著低于市场平均水平的报价，您的第一反应是？
怀疑其产品质量或存在隐藏成本
认为其具有成本优势，愿意深入了解
直接拒绝，认为不可信
视具体情况而定
在您看来，制造业供应商要赢得并长期维持客户的信任，最重要的一个行动是什么？
您是否愿意为了更高的信任度（如更可靠的品质、更优的服务），接受比市场均价稍高的产品价格？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些方式表达对供应商的不满或降低信任度？（可多选）
减少订单份额
在行业内分享负面经验
要求高层介入会议
启动备选供应商开发
直接终止合作
暂不行动，但内部记录
请分享一次您因信任而选择或放弃某个供应商的关键经历（可简述行业、产品及原因）。