制造业员工医疗资源可及性用户体验调查

您好!本调查旨在了解制造业员工获取和使用医疗资源的真实情况与体验,以便我们更好地为您和相关机构提供支持。您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间!
您目前的工作岗位属于以下哪个类别?
一线生产/操作工
技术/维修人员
班组长/线长
车间/部门管理人员
行政/后勤支持人员
您在该制造企业的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业是否为员工提供了基本的医疗保险(如社保、补充商业保险等)?
是,覆盖全面
是,但覆盖范围有限
否,完全没有
不清楚
您在工作期间感到身体不适时,通常首选的处理方式是?
立即向主管报告并去厂区医务室/健康中心
自行去附近药店或诊所
使用公司提供的在线问诊服务
忍一忍,等下班后再处理
视不适严重程度而定
请对您所在工厂/园区内的医务室或健康中心的设施完备程度进行评分。(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对厂区医务室/健康中心医护人员的专业能力和服务态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有使用过
从您的工作地点到最近的公司指定或推荐的医疗机构(如定点医院)的交通便利性如何?
非常便利,步行或短时间车程可达
比较便利,有通勤班车或公共交通
一般,需要较长时间通勤
不便利,交通成本高或时间长
不清楚
在获取医疗服务时,您遇到过哪些主要困难?(可多选)
挂号难、排队时间长
工作时间与就诊时间冲突
对医保报销流程不了解
医疗费用自付部分过高
语言沟通障碍(如异地工作)
不清楚附近有哪些合适的医疗机构
其他
当需要请病假去看医生时,您所在部门的审批流程是否便捷?
非常便捷,流程清晰快速
比较便捷,但需要一些手续
流程繁琐,耗时较长
不便捷,影响正常请假
没有请过病假,不清楚
综合考虑医疗资源、流程和费用,您有多大可能向同事或朋友推荐您所在企业提供的医疗保障体系?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望企业未来在员工医疗健康方面增加哪些支持?(可多选)
增设更完善的厂区医务室
组织更多免费健康体检/筛查
提供心理健康咨询与支持
开展职业病预防专项培训
与更多优质医院建立绿色通道
提高商业保险报销额度/范围
提供在线健康管理平台/APP
其他
您是否了解企业提供的职业病防护相关措施和培训?
非常了解并定期参与
比较了解,参与过一些
听说过,但不太了解具体内容
完全不了解
我的岗位不涉及相关风险
总体而言,您对自己在目前工作环境下获得及时、有效医疗救治的便利性(可及性)打几分?(1分=非常不便,5分=非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您在工作期间寻求医疗帮助的亲身经历(可以是正面的,也可以是遇到困难的),以及您从中得到的体会或建议。
    ____________
您是否愿意在未来参与由企业或工会组织的、关于医疗政策或健康知识的宣讲/咨询活动?
非常愿意
看时间安排,可能参加
不太感兴趣
不愿意

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