您所在的单位性质是？
房地产开发企业
建筑施工总承包单位
专业分包单位（如装饰、机电）
设计/咨询单位
监理单位
材料/设备供应商
政府/行业主管部门
其他
您在项目中所扮演的主要角色是？
项目决策/管理层
项目执行/技术层（工程师、项目经理等）
现场施工/操作层
质量/安全监督
采购/成本控制
其他
您参与过的项目类型主要是？
住宅建筑
公共建筑（如学校、医院）
商业/办公建筑
工业建筑
市政/基础设施
其他
您认为，在建筑项目中，对“用户满意度”进行系统评价的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，一个全面的建筑业用户满意度评价体系，应主要覆盖哪些“用户”群体？（可多选）
项目最终使用者/业主
投资方/开发商
设计单位
施工单位（总包及分包）
监理单位
材料设备供应商
项目所在地社区/公众
政府监管部门
在评价项目质量时，您认为哪些维度是用户最关心的？（可多选）
结构安全与耐久性
使用功能与便利性
建筑外观与设计美感
室内环境质量（采光、通风、温湿度）
节能环保与绿色性能
施工工艺与细节处理
交付文档的完整性与准确性
在评价项目过程时，您认为哪些方面对满意度影响最大？（可多选）
设计变更的响应与处理效率
施工进度与工期控制
成本控制与透明度
现场沟通协调的顺畅度
安全文明施工管理水平
问题与投诉的解决及时性
合同履约的诚信度
您认为，在项目哪个阶段开始收集用户满意度反馈最为有效？
设计阶段
施工中期
竣工验收阶段
交付使用后（如半年或一年）
全过程分阶段收集
基于您的经验，您向同行推荐采用一套标准化的“用户满意度评价体系”的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为，采用线上问卷方式进行满意度调研，在建筑行业的适用性如何？
非常适用，高效便捷
比较适用，但需结合线下
一般，部分场景适用
不太适用，更依赖面对面沟通
完全不适用
您认为，一份有效的满意度问卷，应包含哪些题型以获取全面信息？（可多选）
单选题（评价等级）
多选题（识别关键项）
评分题/NPS（量化满意度）
填空题（收集具体意见）
排序题（识别优先级）
您认为，问卷题目数量控制在多少道以内，受访者更愿意配合完成？
10道以内
11-20道
21-30道
30道以上，只要有必要
除了上述提到的方面，您认为还有哪些关键因素或特殊场景，应在建筑业的用户满意度评价中予以考虑？
如果建立行业通用的满意度评价平台，您最希望该平台提供什么功能？
标准化问卷模板库
自定义问卷设计工具
多维度数据分析与报告
行业基准数据对比
问题跟踪与改进闭环管理
总体而言，您对在建筑业推行系统化用户满意度评价的可行性持何种态度？（1-5分，1为非常悲观，5为非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★