建筑业客户推荐意愿市场调研问卷

尊敬的建筑行业同仁,您好!我们正在进行一项关于产品与服务体验的调研,旨在了解您的真实感受与推荐意愿。您的宝贵意见将帮助我们持续改进,更好地服务于建筑业。本次调研匿名进行,大约需要5-8分钟,感谢您的参与!
请问您所在的企业主要属于建筑业的哪个细分领域?
房屋建筑工程
土木工程(路桥、隧道等)
建筑装饰装修
机电安装工程
钢结构工程
其他
您在贵公司担任的职位是?
企业主/高管
项目经理
技术/设计负责人
采购负责人
一线施工/操作人员
其他职能人员
您在工作中,最常接触或采购的建材/设备类别是?(请选择最主要的一类)
结构材料(钢筋、混凝土、型材等)
装饰装修材料
机电设备(空调、电梯、配电等)
施工机械与工具
专业软件/技术服务
其他
总体而言,您对目前主要合作的供应商/服务商的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您近一年的合作体验,您有多大可能向同行朋友推荐您的主要供应商/服务商?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
影响您推荐意愿的最关键因素是?
产品质量与性能稳定
价格与成本控制
供货及时性与物流
售后服务与技术支持
供应商信誉与长期关系
产品创新与技术领先
在采购决策中,您通常会通过哪些渠道了解或评估新的供应商/产品?(可多选)
同行/朋友推荐
行业展会/研讨会
供应商销售拜访
行业网站/专业媒体
线上B2B平台
技术白皮书/案例
其他
您认为目前行业内在产品信息透明度和可比性方面做得如何?
非常差,信息混乱难以比较
比较差,需要花费大量精力核实
一般,有基本渠道但不够完善
比较好,多数信息可便捷获取
非常好,信息全面且易于对比
您对供应商提供的技术支持和问题响应速度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一项服务能帮助您更高效地匹配到合适的供应商或产品,您愿意尝试吗?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您希望这样的匹配服务能提供哪些核心功能?(可多选)
精准的产品/供应商搜索与筛选
真实的用户评价与案例分享
透明的价格区间与市场行情
在线技术咨询与答疑
供应链金融支持
项目需求快速发布与对接
其他
您认为数字化工具(如采购平台、项目管理软件)对提升建筑业效率的作用有多大?
作用巨大,是未来趋势
作用较大,但普及有难度
作用一般,传统方式更可靠
作用很小,难以替代线下
不清楚
对于提升建筑行业供应链的整体效率和合作体验,您有什么具体的建议或期待?
    ____________
您是否愿意在后续接受我们关于行业趋势的简短访谈?
愿意,可留下联系方式
不愿意
(若上题选择“愿意”)请留下您的称呼及联系电话或邮箱,我们将严格保密,仅用于调研沟通。
    ____________

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