建筑业用户推荐意愿调研问卷

尊敬的建筑业同仁,您好!我们正在进行一项关于行业产品/服务推荐意愿的调研,旨在了解您的真实体验与需求。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您所在的企业类型是?
施工总承包单位
专业分包单位
设计院/咨询公司
房地产开发企业
建材/设备供应商
政府/事业单位
其他
您在项目中的主要角色是?
企业管理者/决策者
项目经理
技术负责人/工程师
采购/成本控制
现场施工管理
其他
您参与的项目规模通常在哪个范围?
1000万以下
1000万-5000万
5000万-1亿
1亿-10亿
10亿以上
请对您目前工作中使用的核心建材/设备/软件的整体满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您近一年的使用体验,您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要供应商/品牌?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您决定是否推荐一个品牌时,以下哪些因素最为关键?
产品质量与性能
价格与成本效益
供货及时性与稳定性
技术指导与售后服务
品牌声誉与行业口碑
合作关系的顺畅度
产品创新与新技术应用
您认为当前市场上,主要供应商在“技术指导与售后服务”方面的普遍表现如何?
非常出色,远超预期
良好,基本满足需求
一般,有待加强
较差,经常出现问题
不了解
在项目采购决策中,同行推荐对您的影响程度有多大?
决定性影响
重要参考依据
一般性参考
影响很小
没有影响
您通常通过哪些渠道获取新产品或新供应商的信息?
行业展会/研讨会
同行/朋友推荐
供应商主动拜访
专业网站/行业媒体
招标信息平台
社交媒体/行业社群
如果一个合作过的供应商出现问题(如产品质量或交货延迟),您后续的处理倾向是?
立即终止合作并告知同行
给予一次改进机会,视情况而定
只要问题不严重,会继续合作
视双方关系深度而定
其他
请对您所在细分领域(如土建、机电、装饰等)的供应链整体合作效率进行评分(1-5分,1为效率极低,5为效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,一个理想的建材/设备供应商或服务商,除了产品本身,最应该具备的一项特质是什么?
    ____________
您是否愿意参与供应商组织的产品试用或深度技术交流活动?
非常愿意,是了解新产品的好机会
愿意,但需要看时间安排
一般,除非有明确需求
不太愿意,担心被推销
从不参与
以下哪些改进能显著提升您对某个品牌的推荐意愿?
提供更透明的价格体系
建立更快速的问题响应机制
提供定制化的产品解决方案
增加数字化工具(如APP、在线平台)支持
组织更多行业经验分享活动
提升现场技术支持人员的专业水平
展望未来1-2年,您对建筑业数字化工具(如BIM、项目管理软件、智慧工地系统)的采购或推荐意愿如何?
意愿强烈,会积极寻找和推荐
意愿一般,会持续关注
持观望态度,看市场发展
意愿较低,更依赖传统方式
不确定
在您合作过的供应商中,让您印象最深刻的一次积极体验是什么?(请简要描述)
    ____________
您认为,目前阻碍您在行业内积极推荐好产品/好服务的主要障碍是什么?
担心承担推荐责任与风险
缺乏有效的分享渠道或平台
好的产品/服务本身就不多
行业竞争关系复杂,不便分享
没有障碍,乐于分享
总体而言,您对当前建筑行业生态的健康发展信心如何?(1-5分,1为非常悲观,5为非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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