您目前所在的企业主要属于建筑业的哪个细分领域?
房屋建筑工程
土木工程(路桥、市政)
建筑装饰装修
机电安装工程
钢结构工程
其他
您在当前企业担任的主要角色是?
企业管理者/负责人
项目经理
技术负责人/工程师
采购/成本控制
现场施工管理
其他职能支持
您在过去一年中,是否曾向同行或合作伙伴推荐过任何建筑相关的产品、服务或供应商?
总体而言,您有多大可能向他人推荐您目前主要使用的/合作的核心供应商(如建材、设备、软件服务等)?
请对您主要供应商的产品/服务质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要供应商的交付及时性与可靠性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要供应商的售后服务与技术支持进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要供应商的合同履行与商业诚信进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑是否推荐一个供应商时,您最看重以下哪些因素?
产品质量与性能
价格竞争力
交付准时率
售后服务响应速度
技术解决方案的专业性
供应商的品牌声誉
长期合作的稳定性
商务条款的灵活性
您通常通过哪些渠道了解新的建筑产品、技术或服务供应商?
行业展会/会议
同行/朋友推荐
专业媒体/网站
供应商主动推销
行业协会
其他
当您对某个产品或服务不满意时,您最可能采取的行动是?
直接向供应商反馈并要求改进
停止合作并寻找替代者
在同行圈子里分享负面经历
内部记录但暂不行动
其他
哪些情况会显著提升您向他人推荐的意愿?
产品/服务解决了长期困扰的难题
获得了远超预期的价值或服务
供应商在出现问题时处理非常得当
建立了高度信任的个人关系
获得了有吸引力的推荐激励
其他
哪些情况会严重阻碍或打消您的推荐意愿?
产品/服务出现重大质量问题
供应商出现诚信问题(如欺诈)
售后服务极差,推诿责任
价格不透明或存在隐性成本
沟通效率低下,响应迟缓
其他
您认为,当前建筑业在供应链(供应商)整体水平上,最亟待改善的方面是?
产品质量标准化与稳定性
技术创新与数字化能力
供应链的韧性与抗风险能力
绿色环保与可持续发展
服务意识的整体提升
其他
请描述一次您印象最深刻的(正面或负面)推荐/被推荐经历,及其对您决策的影响。
您是否愿意在未来参与更深入的访谈或案例研究,分享您的见解?
您的电子邮箱(如愿意参与后续研究,请填写,我们将严格保密):