您与建筑行业（如开发商、施工方、设计院等）产生联系的频率是？
非常频繁（如行业从业者）
比较频繁（如项目业主、采购方）
偶尔（如装修、维修需求）
很少
从未有过
在您过往的经历中，您认为建筑行业整体的诚信度如何？
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您认为可靠的建筑企业/服务商？
在选择建筑企业或服务时，您主要依据哪些信息来判断其可信度？（可多选）
企业资质与荣誉（如资质等级、获奖情况）
过往项目案例与口碑
朋友/熟人推荐
合同条款的清晰与公平性
施工团队的专业形象与沟通
价格透明度
媒体/网络评价
其他
请对以下因素在建立您对建筑企业信任感中的重要性进行评分（1分-非常不重要，5分-非常重要）：企业是否具备齐全的法定资质与许可？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在建立您对建筑企业信任感中的重要性进行评分（1分-非常不重要，5分-非常重要）：项目报价是否清晰、详细且无隐藏费用？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在建立您对建筑企业信任感中的重要性进行评分（1分-非常不重要，5分-非常重要）：施工过程是否透明，能及时沟通进度与问题？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在建立您对建筑企业信任感中的重要性进行评分（1分-非常不重要，5分-非常重要）：工程质量与材料是否符合合同约定与国家标准？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下因素在建立您对建筑企业信任感中的重要性进行评分（1分-非常不重要，5分-非常重要）：售后服务与保修承诺是否完善？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为目前建筑行业在“合同履约”方面的表现如何？
非常好，普遍能严格按合同执行
比较好，大部分能按合同执行
一般，时有纠纷发生
比较差，违约情况较多
非常差，合同约束力弱
当出现工程质量或工期问题时，您通常倾向于通过哪种方式解决？
直接与施工方/企业协商
寻求第三方监理或鉴定机构介入
通过法律途径（诉讼、仲裁）
向行业协会或监管部门投诉
自认倒霉，不了了之
您认为哪些行为最损害建筑企业的用户信任？（可多选）
偷工减料，使用劣质材料
恶意增项，中途加价
工期严重拖延且无合理解释
隐瞒安全隐患或设计缺陷
售后推诿，不履行保修承诺
沟通态度恶劣，不尊重客户
其他
您是否愿意为“高信任度”的建筑企业（如口碑极佳、零投诉记录）支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
在您看来，建筑企业可以通过哪些具体行动来有效提升用户信任度？（请简要描述）
您认为引入第三方独立监理或评估机构，对提升行业信任度的作用有多大？
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
没有作用
您对利用数字化技术（如项目进度实时查看APP、材料溯源系统）来增强建筑过程透明度的态度是？
非常期待，能显著提升信任
比较期待，有一定帮助
中立，效果有待观察
不太期待，可能增加复杂性
完全不期待
如果建筑企业提供一份详细的“信任承诺书”（涵盖质量、工期、售后等），您最希望其中包含哪些具体保证条款？
您的身份更接近于？
个人业主/消费者
企业/机构项目负责人
建筑行业从业者（非管理岗）
建筑行业管理者
设计师/监理等专业人士
其他