体育用户品牌忠诚度调查问卷

您好!感谢您参与本次体育品牌满意度调查。本问卷旨在了解您对体育品牌的体验与忠诚度,您的宝贵意见将帮助我们提供更好的产品与服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您最常关注或参与的体育运动类型是?
足球
篮球
跑步/田径
健身/力量训练
网球/羽毛球
户外运动(如登山、骑行)
其他
您主要通过哪些渠道获取体育品牌信息?(最多选择3项)
社交媒体(如微博、抖音、Instagram)
品牌官方网站/APP
体育赛事直播/转播
朋友/家人推荐
线下实体店
体育类KOL/博主
电商平台(如淘宝、京东)
其他
在购买体育用品(如服装、鞋类、装备)时,您最看重以下哪些因素?
产品性能与科技
品牌知名度与声誉
价格与性价比
设计款式与时尚度
舒适度与合身性
耐用性与质量
环保与可持续性
代言人或团队影响力
您目前是否有固定购买或最喜爱的体育品牌?
是,有1-2个固定品牌
是,有3个及以上固定品牌
否,我主要根据具体产品选择,不固定品牌
总体而言,您对您最喜爱的体育品牌的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向朋友或家人推荐您最喜爱的体育品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌的产品质量与价格匹配度如何?
物超所值
物有所值,价格合理
价格略高,但可以接受
价格过高,性价比低
该品牌的哪些方面最能吸引您保持忠诚?(例如持续购买)
产品始终如一的高质量
创新的产品与技术
符合我审美的设计风格
优秀的客户服务
品牌价值观与我相符
丰富的会员权益与积分
有趣的品牌营销活动
便捷的购买与售后体验
如果该品牌推出了一款您不喜欢的新产品,您会如何反应?
仍然会关注并尝试该品牌的其他产品
可能会减少对该品牌的关注和购买
会转而尝试其他竞争品牌
视具体情况而定
您是否愿意为您喜爱的品牌支付比同类产品更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于产品
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些方式与喜爱的体育品牌互动?
购买其产品
关注其社交媒体账号
参与其线上/线下活动
使用其官方APP
浏览其官网或新闻
几乎不互动
品牌的社会责任表现(如环保、公益)会影响您对它的好感度吗?
影响很大,是重要考量因素
有一定影响,会加分
影响很小,主要看产品
完全没有影响
您认为该品牌在理解并满足像您这样的用户需求方面做得如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您购买该品牌产品的频率是?
每月一次或更多
每季度一次
每半年一次
一年一次
少于一年一次
哪些情况可能导致您更换或尝试其他体育品牌?
产品质量下降
价格持续上涨
设计不再符合喜好
出现负面新闻或丑闻
竞争对手推出了明显更好的产品
朋友推荐了其他品牌
购买或售后服务体验变差
暂时没有更换打算
您认为该品牌在市场上的独特性(例如,拥有无可替代的技术或文化)如何?
非常独特,难以被替代
比较独特,有一定优势
独特性一般,同类选择较多
缺乏独特性,同质化严重
请用一句话描述您对最喜爱的体育品牌的情感连接或印象。
    ____________
您认为该品牌在哪些方面还有最大的提升空间?
    ____________

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