您所在单位的类型是?
出版社
文化传媒公司
图书发行/销售公司
图书馆/档案馆
教育/研究机构
政府部门
其他
您在工作中与我们的主要互动角色是?
内容创作者/作者
编辑/校对
设计/排版
营销/发行
采购/管理
其他
总体而言,您对我们文化出版产品的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐我们的产品与服务?(0-完全不可能,10-极有可能)
您主要使用我们哪些类型的产品或服务?(可多选)
纸质图书/期刊
数字出版物(电子书、数据库)
版权授权/引进服务
出版流程技术支持
营销推广支持
数据分析报告
其他
您对我们产品的内容质量(如准确性、深度、创新性)满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品的编辑与设计质量(如排版、装帧、易读性)满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们提供的数字产品使用体验(如平台易用性、功能完整性)满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们客户服务(如响应速度、问题解决能力)的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过往合作中,您遇到的主要挑战或不便有哪些?(可多选)
沟通效率低
流程复杂耗时
产品功能不满足需求
技术支持响应慢
定价或结算不清晰
培训或资料不足
未遇到明显挑战
您认为当前最需要提升哪方面的知识或技能?
数字出版技术与工具应用
版权法律与合规运营
内容策划与市场分析
新媒体营销与品牌推广
编辑加工与质量管理
项目管理与流程优化
其他
您更倾向于哪种培训形式?(可多选)
线上直播课程
录播视频课程
线下集中 workshop/工作坊
一对一专家辅导
行业案例分享会
在线知识库/文档自学
您希望的培训频率大约是?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
按需定制,不定期
您对我们未来合作与发展的信心如何?(1-毫无信心,5-充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获取我们的最新产品与活动信息?(可多选)
电子邮件 Newsletter
官方网站/博客
微信公众号
行业会议/展会
客户经理直接沟通
社交媒体(如微博、领英)
对于提升我们的产品与服务,您还有哪些具体的意见或建议?