您在过去一年内，主要通过哪些渠道接触或消费文化出版产品（如书籍、电子书、有声书、期刊杂志等）？
实体书店购买
线上电商平台（如京东、当当）
电子书平台/APP（如微信读书、Kindle）
有声书平台/APP（如喜马拉雅、得到）
图书馆/公共借阅
其他
您最常消费的文化出版产品类型是？
文学小说
社科人文
经济管理
生活/科普
少儿读物
艺术/设计
学术专著
其他
总体而言，您对最近一次购买/使用的文化出版产品的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品的【内容质量】（如深度、准确性、启发性）如何？
您认为该产品的【装帧设计/排版/界面设计】（实体书的装帧、电子书的排版、APP的界面等）如何？
您获取该产品信息（如新书发布、促销活动）的渠道是否便捷、清晰？
非常便捷清晰
比较便捷清晰
一般
不太便捷清晰
非常不便捷清晰
您购买/获取该产品的过程（如下单、支付、下载）是否顺畅？
基于您对该产品的整体体验，您有多大可能向您的朋友、家人或同事推荐它？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
哪些因素会【强烈促使】您向他人推荐一款文化出版产品？（最多可选3项）
内容极具价值，令人获益匪浅
装帧/设计精美，有收藏价值
作者/出品方是我信任或喜欢的品牌
价格极具竞争力
购买和使用体验非常便捷流畅
符合当下热点或社交话题
其他
哪些因素会【严重阻碍】您向他人推荐一款文化出版产品？（最多可选3项）
内容质量低下，存在错误或观点偏颇
价格过高，与价值不匹配
装帧/设计粗糙，或电子版排版混乱
购买、下载或使用过程繁琐、出现问题
售后服务（如退换货、咨询）体验差
宣传与实际内容严重不符
其他
您是否愿意为获得更好的阅读/使用体验（如更精美的装帧、更流畅的电子阅读功能、附加的音频/视频内容）支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于具体增值内容
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻的、关于某文化出版产品的【优秀体验】，是什么让您印象深刻？
请描述一次您印象最深刻的、关于某文化出版产品的【不佳体验】，问题主要出在哪里？
您认为当前文化出版行业在满足用户需求方面，最需要改进的领域是？
内容创新与深度
产品形态与设计（如交互、多媒体融合）
定价策略与商业模式
营销与发行渠道
版权保护与创作者权益
用户社区与互动体验
其他
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在文化出版产品上的消费金额大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上