您主要通过哪种渠道了解或购买我们的出版物？
线上电商平台（如当当、京东）
实体书店
官方自营渠道（网站/小程序）
社交媒体/内容平台推荐
朋友/同事推荐
其他
您购买或阅读我们出版物的主要目的是？
个人兴趣与知识拓展
专业学习与研究
工作或业务需要
休闲娱乐
收藏
其他
您对我们出版物的整体质量（如内容、编校、设计、印刷）满意吗？
您认为我们出版物的定价是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
定价偏高
定价过高
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的出版物？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您最关注我们出版物以下哪些方面？（可多选）
内容深度与专业性
作者或译者知名度
装帧设计与印刷工艺
价格与促销活动
电子书/有声书等配套资源
发货与物流速度
售后服务（如退换货）
您对我们提供的电子书、有声书等数字产品体验满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
请对我们出版物的内容选题（是否新颖、有深度、符合您的期待）进行评分（1-5星）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何获取我们的新书信息或活动通知？
关注官方社交媒体/公众号
订阅邮件/短信
浏览电商平台
查看合作媒体/书评
很少主动获取
您对我们官方渠道（网站、小程序、客服）的购物与服务体验满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
请对我们出版物的装帧设计与印刷质量进行评分（1-5星）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们未来在哪些类型的出版物上加强投入？（可多选）
学术专著与前沿研究
经典文学与人文社科
大众科普与生活美学
少儿读物与家庭教育
艺术画册与收藏图录
数字出版物与互动内容
其他
您认为我们的品牌在文化出版领域的知名度如何？
非常高，是行业标杆
比较高，有一定影响力
一般，听说过
比较低，不太熟悉
完全没听说过
您参与过我们举办的线上/线下读者活动（如读书会、作者见面会）吗？
经常参与
偶尔参与
听说过但未参与
完全不知道有这类活动
请对我们与读者互动、收集反馈的渠道和效果进行评分（1-5星）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类出版社相比，您认为我们的核心优势在于？
选题独特，内容优质
作者资源强大
品牌声誉好
价格有竞争力
服务体验佳
无明显优势
您更倾向于通过哪些方式与我们互动或提供反馈？（可多选）
填写在线问卷
社交媒体留言/私信
电商平台评价
邮件反馈
电话客服
线下活动交流
您未来继续购买或关注我们出版物的意愿如何？
非常愿意，会持续关注
比较愿意，有合适的会考虑
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意