文化出版渠道用户参与度调研问卷

尊敬的合作伙伴,您好!为深入了解您与我们的合作体验,持续优化文化出版渠道的服务与内容,特邀请您参与本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。
您与我们合作的渠道类型是?
实体书店/经销商
线上电商平台
图书馆/馆配机构
企事业单位/团体采购
其他
您与我们合作的时间有多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
请对您获取我方新书信息、营销资料的及时性进行评分。(1分:非常不及时,5分:非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您获取我方新书信息、营销资料的全面性进行评分。(1分:非常不全面,5分:非常全面)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些方式了解我们的出版动态和营销活动?(可多选)
官方渠道(官网、公众号、邮件)
业务员/客户经理直接沟通
行业展会/订货会
合作伙伴推荐
社交媒体/行业媒体
其他
您有多大可能向其他同行推荐与我们合作?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的图书品类是否符合您的销售/采购需求?
非常符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合
您最希望我们加强哪方面的支持与服务?(可多选)
更灵活的销售政策/返点
更快的物流与退换货服务
更丰富的营销素材与活动支持
更专业的销售培训与产品讲解
更及时有效的客户沟通
其他
请对与我方业务/客服人员的沟通效率与专业性进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过我们组织的线上/线下活动(如新书发布会、作者见面会、渠道交流会等)?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
如果您参与过我们的活动,请对活动的价值与收获进行评分。(1分:毫无价值,5分:非常有价值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您更积极地推广或采购我们的图书?(可多选)
图书内容质量高,市场潜力大
作者知名度高
营销推广力度大
销售利润空间可观
与贵社合作关系紧密
其他
您认为我们的图书在同类竞品中的市场竞争力如何?
极具竞争力
较有竞争力
一般
竞争力较弱
缺乏竞争力
您对我们未来重点开发或引进哪类图书/产品有何建议?
    ____________
请分享一个您与我们合作过程中印象深刻的积极经历或案例。
    ____________
为提升您的合作体验,我们最迫切需要改进的一点是什么?
    ____________

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