1. 您在过去一年内购买过以下哪些类型的文化出版产品?(可多选,此处为理解题,请选择您购买过的所有类型)
纸质图书
电子书(如Kindle、微信读书等)
纸质杂志/期刊
数字杂志/期刊
音像制品(CD、DVD等)
数字音像内容(付费音频、视频)
其他
2. 您主要通过哪些渠道了解文化出版产品(如新书信息、促销活动等)?
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直图书电商(如当当、亚马逊中国)
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
线下书店(实体店陈列)
朋友/同事/家人推荐
作者/出版社官方渠道
内容平台/读书类APP
其他
3. 对于【纸质图书】,您最常使用的购物渠道是?
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直图书电商(如当当)
线下实体书店
出版社自营网店/官网
二手交易平台
其他
4. 对于【电子书】,您最常使用的购买/订阅平台是?
亚马逊Kindle
微信读书
得到
京东读书
当当云阅读
苹果Books
其他
5. 请为您最常购买纸质图书的渠道的整体满意度打分(1-非常不满意,5-非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的电子书平台?(0-完全不可能,10-极有可能)
7. 在选择购物渠道时,以下哪些因素对您来说最为重要?
商品价格与折扣力度
配送速度与运费
商品种类齐全度
正版保障与商品质量
用户评价与口碑
平台的便捷性与操作体验
会员权益与增值服务
退换货等售后服务
其他
8. 您认为线下实体书店在哪些方面具有不可替代的优势?
沉浸式体验与氛围
即时获取与无需等待
可翻阅试读
参与文化活动/作者见面会
作为休闲社交场所
店员专业推荐
没有不可替代优势
其他
9. 您平均每月在文化出版产品上的花费大约是多少?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
10. 您是否愿意为以下增值服务支付额外费用?
更快的配送服务(如当日达)
独家签名版或特装版图书
附赠作者周边或文创产品
参与线上作者分享会
个性化的阅读推荐服务
纸质书的电子版捆绑套餐
都不愿意
11. 您参与过以下哪些与购书相关的活动?
电商平台大促(如618、双11)
线下书店的读书会/签售会
出版社的众筹出版项目
线上平台的会员日/打卡活动
二手图书交换活动
均未参与过
12. 您对当前主要使用的购物渠道在“正版保障”方面的信任度如何?(1-完全不信任,5-完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
13. 未来一年,您预计在哪个渠道增加文化出版产品的消费?
综合电商平台
垂直图书电商
线下实体书店
电子书/音频平台
出版社直营渠道
二手/闲置平台
没有增加计划
不确定
14. 哪些因素可能促使您从线上渠道转向线下书店消费?
书店环境/设计特别吸引人
举办我感兴趣的文化活动
提供独特的咖啡/餐饮体验
有专业的选书师/店员
线上缺货或急需时
价格与线上持平或优惠
不会转向线下
其他
15. 对于文化出版产品的销售渠道,您还有哪些意见或建议?(例如:希望增加的服务、改善的体验等)