在过去一年中,您购买文化出版产品(如实体书、电子书、有声书、杂志等)的频率大约是?
每周至少一次
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
几乎不购买
您通常通过哪些渠道购买或获取文化出版产品?(可多选)
大型电商平台(如京东、当当、淘宝)
出版社官方网站/APP
线下实体书店
数字阅读平台(如微信读书、Kindle商店、得到)
有声平台(如喜马拉雅、蜻蜓FM)
图书馆借阅/数字图书馆
二手交易平台
其他
在购买文化出版产品时,您最优先考虑的因素是?
内容质量与作者
价格与折扣
购买与阅读的便捷性(如电子书即时阅读)
产品形式(如精装、有声、电子)
平台或品牌的信誉与服务
您更倾向于选择哪些支付方式?(可多选)
支付宝/微信支付
银行卡/信用卡支付
平台钱包/积分抵扣
货到付款
分期付款
先试读/试听,后付费
对于电子书或有声书,您更接受哪种付费模式?
按单本/单集购买
按月/年订阅会员
按章节/时长付费
免费+广告模式
对特定模式没有偏好
您认为当前文化出版产品的定价(包括电子书、有声书等)普遍如何?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,有些偏高
不太合理,定价过高
没有明确看法
请对您常用的主要购买平台(如电商、阅读APP)的整体支付流程便捷性进行评分(1分为非常不便,5分为非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中,您最担心遇到什么问题?
支付失败或系统错误
个人信息或支付安全泄露
隐藏费用或自动续费
售后服务(如退款)困难
没有特别担心的问题
哪些促销活动最能吸引您完成购买?(可多选)
限时折扣/秒杀
满减/优惠券
会员专属价
捆绑销售/套装优惠
赠送实体周边或数字权益
作者签名版或独家内容
您是否愿意为获得更优质的阅读/收听体验(如更高画质插图、无损音质、独家注解)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
基于您整体的购买与支付体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的文化出版产品购买平台?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您是否使用过“先试后买”(如试读章节、试听片段)功能?
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此功能
如果平台提供个性化的付费内容推荐(基于您的阅读历史),您对此的态度是?
非常欢迎,有助于发现好书
比较欢迎,可以偶尔参考
无所谓
比较排斥,担心隐私或信息茧房
非常排斥
对于数字出版产品(如电子书、有声书),您认为其合理的价格区间应该是纸质书的多少比例?
50%以下
50%-70%
70%-90%
与纸质书价格相当
视具体内容和附加值而定
您认为未来文化出版产品的付费模式还可以有哪些创新?(可多选)
按阅读进度/时长付费
知识付费与社群结合(如付费答疑、作者直播)
NFT数字藏品形式的收藏版
跨平台会员权益互通
内容众筹或订阅制(如付费追更)
暂时没有想法
请分享您对文化出版产品(特别是数字产品)的定价、支付方式或会员制度等方面,最希望看到的一项改进建议。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
教育/科研工作者
退休人员
其他