您在过去一年中购买过哪些类型的文化出版产品？（可多选）
文学/小说
社科/经管
艺术/设计
童书/绘本
教育/教材
生活/健康
科技/科普
其他
您购买文化出版产品（如书籍）的平均频率是？
每周至少一次
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
很少购买
您通常通过哪些渠道了解和发现想要购买的文化出版产品？
电商平台（如京东、当当、淘宝）
线下书店
社交媒体/读书博主推荐
朋友/同事推荐
出版社官方网站/公众号
行业媒体/书评
其他
您最常使用哪些渠道最终完成购买？
综合电商平台（京东/当当/淘宝）
垂直图书电商平台
线下实体书店
出版社自营网店/小程序
二手书交易平台
知识付费/电子书平台
其他
请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该主要购物渠道时，最重要的考虑因素是？
价格优惠/折扣力度
配送速度与物流服务
商品（正版）质量与品相保障
图书品种齐全度
用户评价与社区氛围
退换货等售后服务
其他
您对从主要渠道购买的图书的品相（如无破损、污渍）满意吗？
基于您最近的购物体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个购物渠道？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在购物过程中，哪些环节的体验让您感到不满意？（可多选）
搜索与查找目标书籍不便
商品信息（如内容简介、目录）不详细
价格不透明或频繁变动
库存显示不准，下单后缺货
包装简陋导致书籍受损
配送慢或物流信息更新不及时
客服响应慢或解决问题不力
退换货流程复杂
无不满意环节
您购买电子书或有声书的频率如何？
经常购买，已习惯数字阅读
偶尔购买，与纸质书搭配
很少购买，更偏爱纸质书
从不购买
如果购买电子书/有声书，您倾向于哪些平台？
亚马逊Kindle
微信读书
得到
知乎
喜马拉雅
其他综合阅读App
不适用
您是否愿意为更好的购书体验（如独家签名版、定制化推荐、更快物流）支付稍高的价格？
您希望出版方或书店提供哪些增值服务？（可多选）
作者线上/线下分享会
基于阅读喜好的个性化推荐
新书抢先试读/预售
会员专属折扣与积分
旧书回收/以旧换新
阅读社群/书友交流
其他
总体而言，您对当前文化出版市场的产品供应丰富度满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
专业人士（如教师、医生、律师）
自由职业者
事业单位/公务员
退休人员
其他
请留下您对文化出版产品、购物渠道或本次调查的任何其他意见或建议。