您在过去一年内，是否购买过文化出版类产品（如图书、杂志、音像制品、文创产品等）？
您购买文化出版产品的主要目的是什么？
个人学习/充电
休闲娱乐/兴趣爱好
工作/专业需要
作为礼物赠送
收藏
您通常通过哪些线上渠道了解或发现想要的文化出版产品？【可多选】
大型综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直图书/音像电商平台（如当当、亚马逊、孔夫子旧书网）
内容社区/社交平台（如小红书、豆瓣、B站、抖音）
出版社/书店官方网站或小程序
作者/出版社的社交媒体账号
朋友/社群/论坛推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
其他
在线上渠道中，您最常在哪类平台完成最终购买？
大型综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直图书/音像电商平台（如当当、亚马逊）
内容社区/社交平台（如小红书、抖音）
出版社/书店官方网站或小程序
其他
您对在大型综合电商平台（如淘宝、京东）购买文化出版产品的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体说明您对大型综合电商平台购物体验满意或不满意的原因（如价格、物流、正品保障、服务等）。
您对在垂直图书/音像电商平台（如当当、亚马逊）购买文化出版产品的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体说明您对垂直图书/音像电商平台购物体验满意或不满意的原因（如选品专业性、价格、物流、服务等）。
您通常通过哪些线下渠道购买文化出版产品？【可多选】
大型连锁书店（如新华书店、西西弗书店）
独立/特色书店
机场/高铁站书店
大型商超/便利店内的图书区
图书馆/博物馆/美术馆的文创商店
书展/市集/签售会等文化活动
其他
在线下渠道中，您最常在哪类场所完成最终购买？
大型连锁书店（如新华书店、西西弗书店）
独立/特色书店
机场/高铁站书店
大型商超/便利店内的图书区
书展/市集/签售会等文化活动
其他
您对在大型连锁书店（如新华书店、西西弗书店）的购物体验满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体说明您在大型连锁书店购物体验满意或不满意的原因（如环境、选品、服务、活动等）。
您对在独立/特色书店的购物体验满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体说明您在独立/特色书店购物体验满意或不满意的原因（如氛围、独特性、服务、价格等）。
在决定购买一本新书时，哪个渠道的信息对您的最终决策影响最大？
线上渠道的用户评价/评分
线下渠道的实体翻阅体验
朋友、同事或KOL/KOC的推荐
出版社/作者的官方宣传
价格促销信息
其他
选择线上购物渠道时，您最看重哪些因素？【可多选】
价格优惠/折扣力度
物流速度与配送服务
正品保障与售后服务
商品/评论信息的丰富与真实度
平台操作的便捷性
会员权益/积分体系
其他
选择线下购物渠道时，您最看重哪些因素？【可多选】
实体翻阅与即时获取的体验
购物环境与氛围
店员的服务与专业推荐
发现独特/小众产品的可能性
参与文化活动/签售会的机会
地理位置便利性
其他
对于购买具有收藏价值或特殊版本的文化产品（如签名本、限量版），您更倾向于选择哪种渠道？
线上官方渠道（如出版社官网、作者直播间）
线上二手/收藏平台（如孔夫子旧书网、闲鱼）
线下书展/签售会等现场活动
线下特色/古旧书店
没有特别偏好
您是否愿意为在实体书店获得的优质体验（如环境、服务、活动）支付比线上略高的价格？
您是否使用过“线上选书，线下自提”或“线上下单，门店配送”等O2O（线上线下融合）服务购买文化产品？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
您对这类O2O（线上线下融合）服务模式的接受度和满意度如何？（1-5分，1分非常不满意/不接受，5分非常满意/很接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来文化出版产品的销售渠道在哪些方面进行创新或改进？【可多选】
线上线下更紧密的库存与体验融合
基于大数据/兴趣的个性化精准推荐
增加更多作者互动、线上讲座、直播带货
提升二手/闲置文化产品的流通便利性
强化社区/社群功能，方便同好交流
提供更多增值服务（如书籍解读、配套课程）
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业/公司职员
政府/事业单位人员
专业技术人员（如教师、医生、律师等）
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您平均每月用于购买文化出版产品的预算大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
关于文化出版产品的购物渠道，您还有任何其他意见、建议或期待与我们分享吗？